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英文客服

广州深海软件股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、协助海外玩家解决游戏过程中遇到的各种问题,为玩家提供优质的客户服务,提升游戏体验;
2、能使用英语熟悉撰写活动策划文案,能与英语系国家的用户进行沟通和互动;
3、负责英语游戏的facebook社群运营,管理和提升游戏在FB等社交平台的活跃和影响;
4、整理客服问题,定期向开发和运营提供有价值反馈,并跟进反馈执行。

任职要求:
1、本科及以上学历,英语相关专业优先;
2、优秀的英语听说读写能力,大学六级530以上,专业英语4级或以上;
3、热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;
4、工作耐心细致,具有服务意识,责任心强;
5、有较强的抗压力,具有团队协作能力。

发展方向:工作期间表现优异者,在工作满1年以上,未来可转海外运营岗位。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 英文客服 游戏客服

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公司介绍

       广州深海软件股份有限公司(简称“深海游戏”)成立于2012年12月,作为***一批在手游行业成立并崛起的企业,自成立以来一直坚持手机游戏的研发和运营一体化发展战略。

       经过几年的努力,我们在国内成功研发并运营了多款手机网络游戏:其中《战仙》、《天剑奇缘》、《仙侠奇缘》、《梦想仙侠》、《疾风猎人》、《无双剑尊 》等取得了优异的成绩,受到广大游戏玩家的好评和追捧。在海外市场,我们的团队通过深度的市场调研、精准的定向投放、专业的数据分析在海外运营上树立了自己独特的风格,现在,已经在东南亚,欧美地区与上下游建立稳定的合作关系。

       公司现已有数款月流水过千万的产品,打造一流的手机游戏研发品牌,成为一家受人尊敬和让员工有幸福感的公司是深海未来发展的愿景和使命!

 
 福利与待遇:
1.公司提供同行业、同地区领先、富有竞争力薪资体系,丰厚的基本薪资和项目奖金;
2.快速提升空间和完善的职业晋升通道,人尽其才,才尽其用;
3.购买五险一金:包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险,住房公积金;
4.员工按照相关规定享受年休假;
5.工作日免费提供三餐,以及水果等;
6.定期组织员工娱乐、文体活动,丰富的部门文化、旅游休闲。

    公司工作氛围非常好,是一支年轻且很有活力的团队,为每一位优秀的员工提供发展的机会及平台,提供规范的系统培训、晋升机制帮助员工在自己的工作领域里获得提升和成长!



联系我们
公司地址:广州市天河区黄埔大道中662号绿地中心23楼
公司官网:**************************/
公司招聘微信:深海游戏招聘

联系方式

  • Email:hr@deepseagame.com
  • 公司地址:广东省广州市天河区黄埔大道中662号绿地中心23楼 (邮编:510000)
  • 电话:15913153839