售后客服(餐补、五险一金)
广州欢创劳务派遣有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-01-24
- 工作地点:大连
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
公司简介:
Concentrix聚思鸿是Synnex在全球流程服务行业的独立部门,是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导者。我们在全球 24个国家拥有70个运营中心,超过54000名员工,可通过 40 多种语言为客户提供服务,帮助客户实现全球覆盖并获得超凡的客户体验。1999年,Concentrix开启了中国发展之路。经过16年不断发展壮大,在整合IBM全球客户服务业务后,目前,大中华区拥有超过3000名员工;拥有大连,佛山,北京等6个运营中心;支持11种语言;并为14个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制,银行后台服务业务等服务。作为世界十强之一的客户关系管理运营公司,Concentrix也是IBM的重要战略伙伴。我们提供的客户关系管理外包服务仍然是IBM为其客户提供的整体服务中必不可少的一环。
职位:
售后客服
职位描述:
1、为世界知名电子科技产品企业解决客户疑难、在线为客户提供技术类的支持及故障诊断服务。
2、对用户提出的问题,给予解答和帮助,通过电话为用户提供技术支持/售后咨询 ,接受客户要求并及时处理个案。
3、根据有关规定记录每一个服务要求,及时向用户反馈问题处理的进程并在问题解决后与用户进行确认
工作内容:
1、受理用户的咨询,反馈问题,及时做好问题汇总及整理
2、跟进用户问题反馈进度,及时反馈用户解决方案。
3、定期进行客户回访,收集用户建议,提升服务体验。
职位要求:
1.大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生应聘
2.普通话标准,英语基础水平良好,专业不限,男女不限;
3.熟练Windows系统及邮件收发过程,中文打字速度快而准。
4.有良好的语言表达能力及服务意识,有客服类工作经验者优先,
5.待人热情真诚、有耐心
工作时间:
五天8小时轮班制,分为9:00—18:00、10:00—19:00、12:00—21:00(此班次有夜班打车补贴)
一周双休(不一定在周末)
福利待遇:
1. 薪酬:3000元,(实习生15元/小时)包括餐补+交通补贴+夜班补贴+五险一金
2. 带薪假期
3. 公司年会活动、旅游等活动
4. 公司会提供职前、在职培训等培训
上班地点:辽宁省大连软件园9号楼(室内工作,环境优越)
面试地点:辽宁省大连软件园9号楼
联系电话:18041197952
如您对本岗位有兴趣,可随时致电,或投递简历。
聚思鸿,期待您的加入!
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公司简介:
Concentrix聚思鸿是Synnex在全球流程服务行业的独立部门,是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导者。我们在全球 24个国家拥有70个运营中心,超过54000名员工,可通过 40 多种语言为客户提供服务,帮助客户实现全球覆盖并获得超凡的客户体验。1999年,Concentrix开启了中国发展之路。经过16年不断发展壮大,在整合IBM全球客户服务业务后,目前,大中华区拥有超过3000名员工;拥有大连,佛山,北京等6个运营中心;支持11种语言;并为14个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制,银行后台服务业务等服务。作为世界十强之一的客户关系管理运营公司,Concentrix也是IBM的重要战略伙伴。我们提供的客户关系管理外包服务仍然是IBM为其客户提供的整体服务中必不可少的一环。
职位:
售后客服
职位描述:
1、为世界知名电子科技产品企业解决客户疑难、在线为客户提供技术类的支持及故障诊断服务。
2、对用户提出的问题,给予解答和帮助,通过电话为用户提供技术支持/售后咨询 ,接受客户要求并及时处理个案。
3、根据有关规定记录每一个服务要求,及时向用户反馈问题处理的进程并在问题解决后与用户进行确认
工作内容:
1、受理用户的咨询,反馈问题,及时做好问题汇总及整理
2、跟进用户问题反馈进度,及时反馈用户解决方案。
3、定期进行客户回访,收集用户建议,提升服务体验。
职位要求:
1.大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生应聘
2.普通话标准,英语基础水平良好,专业不限,男女不限;
3.熟练Windows系统及邮件收发过程,中文打字速度快而准。
4.有良好的语言表达能力及服务意识,有客服类工作经验者优先,
5.待人热情真诚、有耐心
工作时间:
五天8小时轮班制,分为9:00—18:00、10:00—19:00、12:00—21:00(此班次有夜班打车补贴)
一周双休(不一定在周末)
福利待遇:
1. 薪酬:3000元,(实习生15元/小时)包括餐补+交通补贴+夜班补贴+五险一金
2. 带薪假期
3. 公司年会活动、旅游等活动
4. 公司会提供职前、在职培训等培训
上班地点:辽宁省大连软件园9号楼(室内工作,环境优越)
面试地点:辽宁省大连软件园9号楼
联系电话:18041197952
如您对本岗位有兴趣,可随时致电,或投递简历。
聚思鸿,期待您的加入!
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。
联系方式
- Email:Background123@126.com
- 公司地址:地址:p