广州招聘

岗位职责：

1、通过QQ、旺旺等在线聊天工具，负责在网上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、处理客户的购物信息，及时做好售后记录与其它问题交接；
3、参与客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等，同时需要进行仓库和物流配合；

4、网店内的商品整理、协助发货、商品上架等；

5、接听400、800热线电话，协助客户解决相关问题。

6、负责企业网站的代理，招商等。

职位要求：

1、性格乐观开朗，待人接物友好和善，有积极主动的工作态度，诚实，能够持续接受工作压力和挑战；
2、有较强导购技巧、文字组织表达能力、理解沟通及应变能力；
3、熟悉网上交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先；
4、打字速度快（最少40字/分钟），能够熟练的使用上网聊天工具，能够熟练发帖并同时与5-10位以上顾客聊天；
5、熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件；
6、有淘宝商家工作经验者优先，有网络推广营销经验者优先，招商相关工作经验者优先

1、 公司为员工提供优厚的薪酬待遇，并为员工购买五险签订劳动合同，提供劳动保障。

2、 公司每年为员工提供2—4次的员工职业生涯规划培训机会、2—4次旅游及户外拓展培训机会、2—4次的大型集体文娱活动。

3、 每年10—22天的带薪春节假期。

广州市力美杰保健品有限公司是美国麦利维国际集团旗下全资子公司，集研发、生产、销售、服务于一体。目前拥有来自全球顶尖的营养学、医学、生物学领域专家共100多名，旗下拥有麦利维、普林斯、金思健、好莱斯葆、金维宣等知名品牌，自进入市场以来，成功的构建了强势的营销资源体系，销售网络覆盖全国。为一步加快公司发展需求，实现公司五年内上市目标，现向全国招聘各职位优秀人才。
企业文化理念：
企业目标：打造行业一流品牌 提供世界一流天然健康产品
企业使命：为客户利益而努力 为员工梦想而服务
企业价值观：以利他之心 做利他之事
企业精神： 自强不息、严以律己、精诚团结、勇于创新、与时俱进
企业口号： 激情付出、永不放弃
企业愿景： 让麦利维成就客户利益 让麦利维成就员工梦想 让麦利维成就健康家庭
企业行为标准：对客户重信守诺、共赢发展
对员工满足物质需求及心灵成长需求
对社会依法经营并提供天然、营养、健康的产品回馈大众