客服主管
广州誉泰通信技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 精通 普通话 精通
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1)对公司现有客户的需求、任务进行有效执行;对下属人员进行工作合理安排和必要指导。、
2)维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;已达到促进销售的目的。
3)跟进客户的合同签订、收款结算等相关工作。
4)协助上级领导维护或开拓客户等工作。
5)负责工程技术人员的安排调度。
任职资格
1、2年以上客服实操管理经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
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岗位职责
1)对公司现有客户的需求、任务进行有效执行;对下属人员进行工作合理安排和必要指导。、
2)维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;已达到促进销售的目的。
3)跟进客户的合同签订、收款结算等相关工作。
4)协助上级领导维护或开拓客户等工作。
5)负责工程技术人员的安排调度。
任职资格
1、2年以上客服实操管理经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
广州誉泰通信技术有限公司成立于1999年。是一家专注于拓展电信产品的通讯公司(业务包括:固网业务,语音专线、电路租用、电信增值等)。致力于为客户提供个性化的语音优化解决方案,是各大运营商良好的合作伙伴。
公司秉承“一切从客户需求出发”的企业理念,我们力求从客户需求分析,到实施、维护和售后跟进等系列过程,为每一个客户提供“最适合的服务”。
公司重视人才的发展,坚持“以人为本”。其中60%的职员都已在公司服务多年,经过多年的努力与实践,公司一直保持稳步上升的良好效益,拥有一支高素质、经验丰富的团队与项目实施经验。
我们期待更多的精英加入我们的团队,同时希望您可以在誉泰这片天地中创造出属于自已的天空!
公司秉承“一切从客户需求出发”的企业理念,我们力求从客户需求分析,到实施、维护和售后跟进等系列过程,为每一个客户提供“最适合的服务”。
公司重视人才的发展,坚持“以人为本”。其中60%的职员都已在公司服务多年,经过多年的努力与实践,公司一直保持稳步上升的良好效益,拥有一支高素质、经验丰富的团队与项目实施经验。
我们期待更多的精英加入我们的团队,同时希望您可以在誉泰这片天地中创造出属于自已的天空!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市越秀区黄田直街1号2号广信商业中心10楼1015室