广州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、搭建及完善部门管理架构，有效推进团队运营的日常运作，推动团队业绩的产出；
2、负责对所管辖的银行及电话中心各项成绩进度的跟踪、督导，针对重点银行成绩时时监控，及时预警，具体分析落后原因，及时提出改善建议并落实措施的执行；
3、编制客户成绩分析报告；
4、建立员工技能培训计划，担当催收技巧的技能培训，建立电话中心团队人员职业生涯规划体系；
5、督导员工遵守公司规范制度，稽核员工行为准则，制定电话中心相应规范条例，开展全面的评估管理；
6、保持并提升员工士气，建立电话中心员工激励体制，创建一个有激情的工作团队；
7、主导或协助本部门工作，协调与公司各部门的沟通协作，参与分公司决策性会议，为公司的持续性发展提供建议。
职位要求：
1、32岁以上，专科以上学历，8年以上相关工作经验，其中5年以上团队管理经验，成熟稳重，管理手段娴熟。
2、熟悉内审、企业管理知识；具备一定的财务知识及一定的人力管控知识。
3、优秀的数据分析和文字表达能力；较强的发现问题及处理问题的技巧；
4、现场指导、管控技巧，优秀的跨部门沟通及协调能力；
5、良好的规划能力、逻辑性、判断力，抗压性强、高度的责任心；
6、语言感染力强，善于团队激励。


薪资结构：月薪（基本工资+绩效工资）+每月团队管理奖金+年终花红



职位发展路径：经理—高级经理－总监－区域总经理 举报 分享

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