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在线淘宝客服(3500元/月)

广州市网盈企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝店长

职位描述

职位描述:
要求:
1.热情、开朗、活泼性格;
2.工作积极、有负责心等;
3.有一年淘宝客服工作经验,懂淘宝行业;
4.熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟以上;;

岗位职责:
1、通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,推销产品,促成订单成交。有一定的销售技巧,思维敏捷,能独立完成网上购物(售前、售中、售后)工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
2、负责及时跟踪商品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
3、灵活处理客户投诉,退换货等,协调处理跟进工作,并及时向上级反馈;
4、负责处理公司销售订单整理,与仓库、客户和快递公司的沟通协调,售后的沟通等工作

薪资待遇:
底薪+绩效奖金(月均薪资不低于3500)
具有市场竞争力的薪水,与能力成正比。这里是发展中的团队,你的能力决定你的收入!
工作时间:
早班:8:30-18:00 晚班13:00-10:30
月休4天,节假日另加休息!
(公司氛围阳光和谐,年轻化一群80、90后有梦想的青年,办公环境舒适,真诚的希望有梦想的你加入!)
如有意本工作者,请直接通过以下方式联系!
电话:020-38038678

职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝店长

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公司介绍

公司简介
网盈机构是广州市网盈企业管理咨询有限公司服务品牌,创始于1997年,率先在国内推进IT信息技术普及培训与顾问服务,成为微软全国优秀合作伙伴;于2008年在中国最先向企业提供电子商务专业培训与顾问服务,成为淘宝网优秀合作伙伴,数年持续获得“全球十佳网商评选生态奖-***网商培训机构”等业界最高殊荣誉;2014年开始专注为企业提供互联网转型、创新与发展等专业培训与顾问服务,20年以来,网盈机构服务如微软、宝洁、万达、海尔、TCL、以纯、招商银行等国内外100余家知名品牌和1000余名企业家及近20万经理人等,服务如中国香港、新加坡、马来西亚、广东等20个政府相关部门及社团组织,服务如中国邮政、中国电信、中国移动、中国石油等国资集团,以其专业度与前瞻性,客户规模与成功案例,成为中国企业转型、创新与发展培训与顾问服务的知名品牌,曾被中央电视台和新华社等多家媒体相继报道。

愿景:通过支持企业成长,来创造新商业文明,并奉献社会
使命:为企业提供专业培训与项目顾问服务,让企业运营更加高效,让企业发展更加强大
理念:客户感动,员工幸福
身份:企业创业、转型、创新与发展的卓越顾问

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区先烈中路80号汇华商贸大厦1102