广州招聘

职位描述

1、 负责销售、售后客户的回访，如实记录并反馈；

2、 负责销售、售后回访的相关报表，并定期进行汇总反馈；

3、 维护DMS系统的数据整理分析、记录并统计相关数据；

4、 维护客户生命周期客户的回访跟进；

5、 协助处理客户异议，记录并及时反馈；

6、 服从上级领导的一切工作安排。

岗位要求

-大专及以上学历

-有两年以上相关工作经验，奢侈品行业或高档服务行业中处理客户投诉相关的工作经验者优先

-具备基础的微软Office软件操作能力

加入我们，你将享受

-奔驰厂家、仁孚集团及公司内部员工培训与发展

-我们有同城四店，提供更多工作轮换和晋升机会

-入职即全额购买五险一金，试用期后享受额外商业保险

-带薪年假全休满，年度旅游至少两天

-不定期发过节费，而且是大于四位数的过节费；全员发年终奖，而且是大于五位数的年终奖

-舒适的办公场地，专属员工的健身房，提供中午工作餐，更有众多零食冷饮等你来挑

    仁孚怡邦是由香港、澳门独家代理经销梅赛德斯-奔驰汽车达65周年的仁孚行于广州投资兴建的公司，隶属于仁孚中国。从1994年营运至今，专注梅赛德斯-奔驰27载。目前设有：中山大道销售展示厅以及售后服务中心、珠江新城销售展示厅、岑村服务中心、以及2018年盛大开业的新塘服务中心。
从先进的硬件设施到行业领先的团队矩阵，无微不至的高品质服务，仁孚怡邦将继续秉承“终身客户”的品牌理念，以全球奔驰展厅同步的先进硬件和软件，为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。
 
荣获梅赛德斯-奔驰颁发殊荣（部分）：
一举包揽2014梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国冠、亚军
梅赛德斯-奔驰十佳经销商
梅赛德斯-奔驰明星销售团队
梅赛德斯-奔驰售后客户满意度全国***
拥有梅赛德斯-奔驰华南区人数最多的CSA全球认证顾问
梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国优秀纪录保持者
连续3年荣获仁孚中国售后精英技能大赛冠军
 
天河展厅地址：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
仁孚怡邦梅赛德斯奔驰轿车售后服务中心：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
珠江新城展厅地址：广州市天河区临江大道391号天德广场东门1号楼裙楼首层
岑村卫星维修中心:广州市天河区岑村沙浦大街323号C4-6栋
新塘卫星维修中心：广州市增城区新塘镇广深大道中153号***广场东侧首层