广州招聘

工作职责：
1、根据公司相关规定，组织制定并完善公司物业服务方面的各项规章制度及服务标准，形成管理体系文件并组织执行；
2、制定物业管理部门年度、月度资金预算，努力节约、控制各项服务开支；
3、根据实际情况拟定部门人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本；
4、负责物业管理部员工的绩效考评，对物业人员的管理和服务进行监督和考察；
5、根据实际需要安排、实施下属人员的培训计划，并对培训效果进行考核，发掘员工潜能，培养全面型物业管理人才；
6、建立及完成物业档案资料；
7、负责指导检查物业工程水电暖、土建、绿化等设备的日常维护与管理，及时处理各处重大设备、设施的突发故障，保障各种设备的正常运行；
8、及时汇总各下属人员提交的客户投诉处理报告，检查、监督处理情况的真实性、完善性，并及时协调客户之间的矛盾；
9、就小区物业管理与业主及业主委员会保持有效的沟通，处理好与开发商、政府部门、小区业主及物业使用人之间的关系，为公司建立良好的社会信誉；负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序
10、负责与政府有关部门联络,了解行业最新规定；及负责协调物业管理部与供水、供电、供气等有关部门的关系，便于开展工作；与有关各部门保持良好关系；
11、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求：
1、大专以上学历，房地产、物业管理或管理类相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；
2、五年以上物业管理经验，三年以上物业经理相关工作经历；
3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规；
4、精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；并对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解，具备独立运作物业管理能力，能够独立掌控项目各项工作的执行；
5、熟练操作各种office办公软件；
6、较强的项目管理能力、沟通协调能力、逻辑思维能力、团队合作能力，严谨的工作作风，良好的客服意识，能妥善处理各种突发事件。

金诺房地产开发有限公司是深圳粤美投资有限公司广州分公司以房地产开发为核心业务的房地产开发企业。母公司经过二十多年的发展，已成为一家集开发、物业管理有机配合、物业品种齐全的房地产业集团。公司秉承“品质为本、诚信以达”的企业经营理念，坚守“艰苦创业、创新务实、和衷共济、共同发展”的企业文化，历经多年的经营与发展，金诺地产开发的多个项目赢得了市场的认同，致力打造成为深圳乃至全国的实力品牌地产企业。
“厚积薄发把握当前、志存千里放眼未来”；金诺地产确立“立足深圳，布局全国”的发展策略；在提升公司经营能力的同时，加快发展的步伐，公司目前已建及在建项目布及深圳、北京、沈阳、武汉、广州等全国一级城市中心区及核心CBD地带，武汉、广州等地的多个项目已开发建设完成。金诺地产公司项目运作优良，资金充裕，拥有较高的信誉资质及经营业绩；正朝发展目标踏实前行、稳健发展。我们尊重知识、重视人才、鼓励创新、珍惜经验，深信专业知识、优才精英、无穷创意及国际经验的结合是成功的要诀。近期业务发展需要，现向社会诚聘精英人才加入公司团队，共同缔造中国商业地产的新时代