广州招聘

1、负责天猫（惠普中国官方旗舰店）店铺的在线接待，以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导；

2、熟悉店内产品，能迅速准确的推荐给顾客参考，站在顾客角度，为其提供良好的购物体验；

3、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，并与售后进行及时协调，妥善处理，遇到无法解决的问题及时向上级汇报；

4、做好店铺日常订单数据记录收集，分析及反馈；

任职要求：

1、大专学历，专业不限，3个月左右淘宝客服工作经验~（优秀应届毕业生亦可）

2、不是手控，但如果手指可以在键盘每分钟起舞60次以上就更好啦~

3、希望你是有较好的服务意识及销售欲望的~

4、如果你有较强的责任心，较好的语言组织及沟通能力，较好的引导购买能力、解答问题的能力当然是优先录用啦~

以下人士请勿扰哦~

1、月休5天（排班制，法定节假日另算），早晚班，半个月换班一次（早班8:00—16:30，晚班,16:30—00:30），晚班下班滴滴报销，对这块介意的~

2、想打短工或者只是作为临时跳板的~

3、自以为是、不良生活作风，吊儿郎当混日子的~

4、随意跳槽的~

这里有：

傲娇的薪资待遇：基本薪资+绩效奖金+全勤奖+达成奖励

横/纵向的晋升空间：

每年1-2次调薪，完善的调岗机制、内部竞聘，拓宽你的职业生涯发展通道~

客服专员—资深客服—客服组长—客服主管；

客服—资深客服—运营助理—运营专员……

倍棒的员工福利：

1、免费提供两餐，由专业厨师团队烹饪，为你的身体健康保驾护航，同时帮你解决“中午吃什么”的千年难题~

2、每月带薪病假、入职满一年既有年假，法定假期，各种带薪假期（如：婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等）统统少不了~

3、节假日礼物那都是必须的!!!福利也是要雨露均沾的，员工有了，家里长辈也少不了!!

4、每周下午茶，每月生日会，帮你注入满满能量~

5、每年员工旅游，每月不定期部门聚餐，电子竞技，体育竞赛，丰富你的业余生活~

6、晚班交通费报销~

面试及上班地址：广州市天河区黄村东澳创意小镇H栋311室

【公司简介】
  公司团队于2002年创办，前期经营笔记本及相关配件实体店零售及批发，09年正式转战电子商务平台，历经十年的发展，如今已成为美国惠普亚太区优质合作伙伴，惠普中国官方旗舰店一体化运营商，连续多年跻身线上3C数码类目10强电商企业之列。

公司坐落于广州市天河区奥体南路东澳创意小镇（离黄村地铁站1000米，上下班时间园区有接驳专车），全新的园林式办公环境，现有员工250余人，办公面积2000余平米，同时拥有2000余平米配套自营现代化仓库。公司自成立以来，聚焦于国内电商和跨境电商业务，拥有丰富的天猫、京东、唯品会、拼多多、速卖通、来赞达等渠道的专业运营经验和优秀运营团队。公司秉承“务实、凡事全力以赴”的企业精神，助力全球优质品牌占领新兴市场，帮助有梦想的员工成功。

【公司店铺】
  惠普中国官方旗舰店
  hp惠普儒韵专卖店
   ……

【公司荣誉】
2019年：首次单月销售额破亿，双十一单天销售额破亿；强势进入天猫双十一299家亿元品牌俱乐部之一，且承接Intel超级品牌日活动。
2018年：被惠普评为铂金经销商，带动惠普天猫业绩同比2016年提升近10倍；公司在亚太区业绩排名Top5，首次在亚太区荣获优质合作伙伴奖，双11单店天猫笔记本类目排名Top4。
2017年：成为惠普亚太区优质合作伙伴，公司惠普项目业绩位居亚太区第九、中国区第三，成为中国大陆地区屈指可数店铺型大体量商家。
2016年：双11当天店铺排名位居惠普品牌前茅；同年拉动惠普品牌在天猫笔记本品类排名跃升至Top10。
2015年8月：与“惠普”品牌达成项目合作。
……

【公司文化】
儒韵数码是一支由90/95后为主组成的年轻化、专业化团队，充满朝气和创新精神，共同营造融洽、愉快、积极、进取的工作环境。儒韵秉着“客户***、诚信、团队合作、激情、敬业”的价值观，诚邀每一位有识之士带着您的真诚、才华、激情和梦想加盟。在这里，我们为您提供长远的职业发展空间，M序列和P序列两条晋升路径，无论您想成为管理精英，业务专家，亦或项目合伙人，只要您敢挑战，我们就为您创造实现自我的平台！
 
乘车指引：
（1）公交：乘坐B29、60、944、347、348、903、944A路，于奥林匹克体育中心站下车；或乘坐547路，于环场路总站下车；
（由于黄村立交修桥封路，往奥林匹克体育中心方向公交车暂时无法停靠边防指挥学校站，公交车直接开往奥林匹克体育中心总站，然后可换乘公交B29、944、944A、403、448、347、348（2站公交）到边防指挥学校下车）
（2）地铁：4号线地铁黄村地铁站B出口，转乘B29、944、944A、403、448、347、348（2站公交）到边防指挥学校下车；或于黄村D出口骑行共享单车，距离大约1公里；
往奥林匹克体育中心站方向公交车不停靠边防指挥学校站，从奥林匹克体育中心站发车的公交车会停靠边防指挥学校站。
注：上下班时间段，园区有接驳车往返于地铁站至园区之间。

【薪资福利】
1、待遇亮点：富有竞争力的薪资，丰厚的绩效奖金、工龄奖、全勤奖、节日福利等人性化公司关怀福利，样样齐全，福利满满！！！
2、晋升亮点：公开透明的晋升机制，每年1-2次调薪；完善的调岗机制、内部竞聘，横向纵向的职位发展，拓宽员工的职业生涯发展通道~
3、培训亮点：专业的产品知识以及部门岗位等内外部培训，帮助你更快更好的上手和提升~
4、假期亮点：享受带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等~
5、福利亮点：公司免费提供两餐，由专业厨师团队烹饪，远离地沟油的烦恼，为员工的身体健康保驾护航~
6、旅游亮点：公司每年组织1-2次年度旅游，每月不定期部门聚餐，电子竞技，体育竞赛，文娱活动，丰富你的业余生活~