旅游前台客服
广州畅游国际旅行社有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-3000/月
- 职位类别:客服专员/助理 旅游产品销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责为顾客介绍旅游线路,解答顾客的疑问及处理相关售后问题;对客户的资料整理,跟踪反馈及订单分类整理;妥善帮助顾客解决问题,提供优质咨询服务;
2、协助上级主管对各项事务的安排及执行;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、有旅行社前台工作经验;
3、五官端正,气质佳,自我学习能力强,具有较强的服务意识、责任心及自我约束意识;有良好的团队合作意识;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识。
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岗位职责:
1、负责为顾客介绍旅游线路,解答顾客的疑问及处理相关售后问题;对客户的资料整理,跟踪反馈及订单分类整理;妥善帮助顾客解决问题,提供优质咨询服务;
2、协助上级主管对各项事务的安排及执行;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、有旅行社前台工作经验;
3、五官端正,气质佳,自我学习能力强,具有较强的服务意识、责任心及自我约束意识;有良好的团队合作意识;
4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识。
职能类别: 客服专员/助理 旅游产品销售
公司介绍
广州畅游国际旅行社---“悠长假期”是一家致力于经营出境游自由行线路、订制游及国际机票业务的公司。凭借丰富的行业经验,清晰的目标方向,为您提供一个良好的事业平台。我们一起步步前进,共同发展,共同分享发展的成果;真诚期待您的加入我们的创业团队!
联系方式
- 公司地址:地址:span大南路2号合润广场19楼1908A室