广州招聘

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

任职资格：

1、汽车营销、汽车检测与维修、营销类等相关专业优先，中专以上学历；

2、热爱汽车行业，具有汽车维修方面的基础知识技能；

3、良好的沟通及表达能力，吃苦耐劳,有上进心；

4、有1年以上4S店服务顾问相关经验；

工作时间：

8：30-17:30

福利待遇：

购买五险一金、人身意外险；包吃住，包吃三餐，月休4-6天自由安排；享国家法定假日，享生日福利，孝心基金、节日福利等，一旦录用，待遇从优；

工作地点和路线：

地址：广州市增城区新塘镇107国道旁太平洋工业区侧新塘汽车城内(广深大道西499号)

联系电话：020-82691233

附近公交站：太平洋工业区站

途径车辆：214、571B、6路、10路等

新塘汽车城（2014年更名为众汽车集团）成立于一九九九年，现拥有两处自主经营场地---新塘汽车城、增城汽车城以及十多家标准4S店。集团公司总部位于增城区新塘镇107国道广深高速新塘出口处，企业本着“以人为本,以客为尊”的企业理念，经过二十多年的探索和创新，目前在广州、东莞、惠州、山东潍坊等地拥有长城品牌、别克、广本、长安微车等4S店十余间；在广州总部拥有车管所上牌服务公司、汽车年审检测公司、三大保险直赔中心、违章处理服务中心、快速汽车喷漆中心、二手车交易服务中心、生态休闲农庄俱乐部等汽车产业服务链；集团现有员工约1800人，逐步形成了以汽车销售及售后服务、汽车金融服务、会员服务、联合救援服务等诸多资源优势。
    
为众汽车集团先后多次被评为“广州诚信优质服务单位”，并连续13年被评为“广州市守合同重信用企业”。

公司地址：增 城 区 新 塘 镇 广 深 大 道 太 平 洋 工 业 区 新 塘 汽 车 城

电 话：020—82681888； 招聘热线：020-82691233 传 真：020—82683911