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淘宝网络客服（可兼职）

广州思生活服饰设计有限公司

  • 公司规模：少于50人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期：2012-08-23
  • 工作地点：广州-番禺区
  • 招聘人数：2
  • 工作经验：应届毕业生
  • 学历要求：中专
  • 职位类别：客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、 回答在线用户的相关产品咨询，接受顾客咨询、引导顾客达成交易
2、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
3、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
4.熟悉商品，主动推荐给客户，达成销售
5.对于异常订单，需要与内部协调完成订单跟进和用户沟通
人员要求：
1.有淘宝客服销售经验者优先，熟悉淘宝后台相关功能；
2、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先
3.思路敏捷，积极主动，有责任心，有耐心；
4.善于人际沟通交流，有良好的团队协作能力；
5.工作稳定性强，能适应倒班和节假日工作；
6.有熟练快速的电脑文字输入能力，有一定的电脑操作技能，打字速度60字/分钟
7、能承受较大压力，每天有六小时以上的时间可以挂旺旺管理接待询盘。

备注：兼职岗位入职者必须与公司签订行业保密协议，若不确定对遵守游戏规则者，慎投简历。

公司介绍

本公司前身为服装设计工作室。目前分为三大部门。
品牌部：为自主品牌开发并生产产品，供网络和实体店销售；
贴牌部：为各类品牌公司贴牌开发和生产毛织、牛仔、羽绒单品；
制服部：为各类企事业和团体、展览和活动开发和生产制服。
公司同步建设电子商务部门，配有自营零售终端和淘宝商城、私店、阿里巴巴分销平台。核心团队专注于产品的开发和生产，由于非常看好网络购物的前景，诚邀各路网销精英加入我们，共同拓展“思生活”品牌无限的市场！

服装流行资源丰富，是有志于投身服装业人士可以快速成长的萌芽型企业。
欢迎有一定经验的服装专业往届生加入我们！
更欢迎各类服装企业生产外发部人士与本公司合作，拓展毛织、牛仔、羽绒三类单品的开发！

联系方式