广州招聘

岗位职责：

l、负责日常团队票务相关的协调工作以及航空公司日常联络工作，熟悉操作团队票务业务； ?

2、负责联络航空公司进行日常团队申请工作； ?

3、与客户及时沟通，保证销售工作有序进行；

4、对用户来电咨询内容进行解答并准确记录客户资料； ?

5、受理用户需求等涉及业务并及时处理；

任职要求： ?

l、掌握ETERM 指令，民航/旅游专业院校毕业，旅行社、机票代理业国内团队机票操作经验1年以上者； ?

2、熟悉国内团队机票相关政策和规定； ?

3、熟练使用计算机，良好的读写能力及中英文打字技能；

4、具有良好的协调和沟通应变能力，良好的客户服务意识