广州招聘

职位职能: 客服总监

工作职责：

1.统领客服中心，合理分配任务，决定人员分工；

2.营造并维持部门内良好的人际关系、工作方式和工作气氛；

3.编制部门工作计划和预算，配合各部门同事，实现既定工作项目目标；

4.推动和督导对客服人员的系列培训（销售技巧、作业流程技巧，等等）

任职条件：

1. 3年以上客服工作经验，部门全盘管理经验不少于3年，了解客服中心运作和管理事务，对客服中心的规划、

设置和启动有经验和心得；

2、大专或以上学历，管理类和市场营销类专业为合；

3. 个性开朗，进取心强，亲和力强，表达流利，具备良好的沟通协调能力和人际技巧。

4. 熟悉房地产市场，具备一定的社会关系和人脉资源；

广州房网广告有限公司是一家专门从事互联网、电子商务、无线增值的服务企业。总公司设立广州，在上海、深圳、东莞、佛山、惠州设有全资分公司。
   
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