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呼叫中心资深班长(行政班+双休)

广州网家信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-30
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服主管

职位描述

职位描述:
越秀退管办-项目部-招聘一名班长
 
【岗位描述】:
1. 负责平台的运行、人员排班、人员效能等管理;
2. 按月度计划安排专职人员的日常工作及完成,并做好监督管理; 
3. 负责服务对象上门接待工作,并定期组织服务对象开展文娱活动; 
4. 配合甲方宣传推广项目的运作及服务成效等。
5. 负责平台服务对象的数据更新及统计工作,完成月度的项目总结。

【任职要求】:
1. 大专以上学历。
2. 粤语、普通话流利,语言表达组织能力强。
3. 熟练操作办公软件WORD、EXCEL、PPT,有较强的报表统计分析能力及文字组织能力。
4. 有呼叫中心管理经验或持证社工优先考虑。

【薪酬福利】:
1、试用期三个月,3500-3800元,正式上岗:4000元。
2、按国家规定购买五险一金。

【上班时间】:
正常情况下上行政班08:30-17:30,每周休息两天-休周六日。
备注:偶会轮班上14:00-21:30,及轮休。

【上班地点】:广州市越秀区退管办西华路新桥直街5-7号
【群主】吴生 2016/12/29 17:10:44
【上班地点】:广州市越秀区退管办西华路新桥街5-7号

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服主管

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公司介绍

公司成立于2006 年11 月,注册资金为1200万,是拥有增值电信经营许可证的双软企业, 注册地址及研发中心设在广州越秀区黄花岗科技园。公司拥有一流的互联网的人才,技术研发人员占总数68%以上,全部大专本科以上学历。目前公司正处于高速发展期。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:会展东路1号香格里拉大酒店