广州招聘

职位描述：
职位名称：客户服务专员（花旗正式员工，非派遣岗位）

主要职责
1、解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及帐户信息等的电话咨询；
2、透过优质的电话服务，与客户维持良好关系。

主要要求
1、能讲流利普通话/粤语，英语四级以上优先考虑；
2、具有热诚的工作态度及良好的沟通技巧；
3、良好的打字及计算机操作技能。
【欢迎优秀应届毕业生应聘】

上班时间：
1、平均工作时间：每天8小时，每周40小时，轮班轮休；
2、轮班时间：7天24小时轮班，每个月上班时间固定。

薪酬福利：
1、综合月薪五千左右；
2、夜班津贴：25-40元/天，晚上10点后下班可报销打的费用；
3、社保：五险一金+额外的人寿与商业保险，按工作地购买；
4、年假：转正即有年假10天。

职业发展：
1、培训：入职即提供2个月的带薪培训计划；
2、横向发展：入职1-2年后，在本职工作上表现优秀的，可根据个人意向，通过内部应聘系统应聘其他子公司职位；
3、纵向发展：Junior call agent - Senior call agent - Team Leader - Manager

地点：
广州市天河区林和西地铁站附近。 举报 分享

   锐旗人力集团是中国创新型外包及人力资源服务供应商，创立于1992年，并于2011年与全球开创性人力资源解决方案领导者万宝盛华集团(ManpowerGroup)成功合资，成为世界500强人力资源巨头旗下重要品牌。

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