广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话或邮件形式解决网站客户的来电、邮件咨询及关怀；
2、按照流程、标准完成客户引入和档案建立；
3、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
4、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

任职要求：
1、 大学专科及以上学历，专业不限；
2、 流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；
3、 熟练使用MS OFFICE软件；中文打字速度50字/分钟以上；
4、 具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力；
5、 积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；
6、 有志于在金融行业发展，能承受工作压力。 举报 分享

广东省粤科众筹股权交易股份有限公司（简称“粤科创投界”）是一家大型国资互联网投融资平台，由粤科金融集团、中科招商集团联合发起成立，实缴资本金一亿元，总部设在广州中央商务区珠江新城的广晟国际大厦，目标成为广东省、广州市样板工程和先锋领航者。

国企背景、实力雄厚、互联网金融行业新锐，我们是一支年青、有激情、有梦想的创业团队。