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天猫售后客服

广东达尔丽实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2016-12-31
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
一、负责完成当天的售后问题
二、通过电话、在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等。
三、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程。
四、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职要求:
1. 一年以上淘宝售后客服工作经验。
2. 具有男装,女装,家居服,工作经验者优先;
3.有较强的沟通、协调能力,自我缓解压力的能力;
4.具有对客服工作的热情,具有强烈的团队意识。
任职描述:
1:18-28岁,***优先!
2:工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
3:***!
4:工作地点:广州市番禺区番禺大道北346号万利商业园D座7楼达尔丽公司

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

达尔丽企业由香港达尔丽国际投资公司、广东达尔丽实业有限公司、杭州达尔丽服饰有限公司组成,拥有中国知名家居服品牌“DAERLI达尔丽”和“MANNIYA曼妮雅”,是集研发、生产、销售为一体的大型家居服企业。
     达尔丽品牌自1995年创立以来,一直专注于中高端家居服的研发、生产和销售。于2000年在香港设立营销总部和在广州设立国内营销中心,全面拓展欧美市场和国内市场。是国内领导的家居服品牌之一。历经10多年的发展,品牌共有高端百货专柜、专卖店1000多家,品牌已深入民心,成为消费者购买家居服的首选品牌之一。规模不断壮大,杭州、汕头两地的生产基地面积达5万平方米。生产加工高标准严要求。为提高加工水准,从意大利、日本、德国引进业界最先进的生产设备。良好的企业信誉也为公司汇聚了大批业内资深专业技师,纯熟的技术、专业的态度、敬业的精神,为每一件产品都是精工出品提供了保证。以香港、广州为营销中心,员工超过800人。先后在广州、深圳、上海、南京、杭州、沈阳、大连等地建立了20多家分公司,产品销售网络遍及全国100多个大中城市。先后进驻全国400多家大中型商场, 成为顶尖百货商场的首选品牌,产品深受广大消费者的青睐。产品远销美国、英国、加拿大等国家,成为中国家居服的领导品牌之一。
       达尔丽家居服由纯棉睡衣系列、家居休闲系列、休闲运动系列、真丝系列等几个系列组成,以健康环保的天然织物、真丝、纯棉、棉麻等为主要面料,让消费者享受到更高品质的家居服。自主创新、设计独特、诚信经营是达尔丽的灵魂和生命,是达尔丽永续发展的源泉和保证。秉承“舒适、自由、时尚”的产品设计理念,达尔丽以设计为灵魂,集国内外名师设计,引领着中国家居服时尚潮流和方向。
       二十多年来,达尔丽荣获了《全国质量管理达标企业》、《质量信得过产品》、《守合同重信用企业》、《家居服委员会副会长单位》、《广东省著名商标》、《广东省名牌产品》、《中国家居服十大品牌》等十多个部级、省级的奖项。"海纳百川、有容乃大",达尔丽植根中国市场,放眼国际,期待着社会各界精英的加盟,共创辉煌的明天!

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺大道北346号D座705