英语客服专员(佛山 包住宿)
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-03
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
英语客服专员(知名网约车平台)
针对在华地区使用该网约车平台的外国客户提供我们优质的用车服务!
岗位职责:
1.接听客户的来电,解答产品/服务的相关问题;
2.准确记录通话中的各种客户信息并及时跟进;
3.及时参加培训更新产品知识,向客户提供专业的解决方案。
岗位要求:
1.男女不限,大专以上学历;
2.有良好的英语读写基础,英语相关专业优先考虑;
3.英语标准、流利;
4.具有良好的客户服务意识、抗压能力;
5.能适应轮班制;
营运时间8:00-21:00
8小时工作制
做五休二
提供廉价公寓式住宿(有空调电梯)
年前面试!
年后上班!
薪酬福利:
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 公司提供舒适的人才公寓住宿环境;
- 年终奖、带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 舒适工作环境。
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英语客服专员(知名网约车平台)
针对在华地区使用该网约车平台的外国客户提供我们优质的用车服务!
岗位职责:
1.接听客户的来电,解答产品/服务的相关问题;
2.准确记录通话中的各种客户信息并及时跟进;
3.及时参加培训更新产品知识,向客户提供专业的解决方案。
岗位要求:
1.男女不限,大专以上学历;
2.有良好的英语读写基础,英语相关专业优先考虑;
3.英语标准、流利;
4.具有良好的客户服务意识、抗压能力;
5.能适应轮班制;
营运时间8:00-21:00
8小时工作制
做五休二
提供廉价公寓式住宿(有空调电梯)
年前面试!
年后上班!
薪酬福利:
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 公司提供舒适的人才公寓住宿环境;
- 年终奖、带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 舒适工作环境。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 英语 客服 文职 咨询类 文员
公司介绍
维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)