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淘宝客服(售前 售后)

广州市佰浪达贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2016-12-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2800-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,解答客户问题。

任职要求
1、20-30岁,大专及以上学历,专业不限;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3、良好的语言表达能力、学习能力,普通话标准;
4、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
5、适应轮班工作,平均每日工作时间8小时;
6、良好的服务意识,积极主动的工作态度;
7、承压能力强;
8、熟悉运用OFFICE办公软件;
9、有1年以上大型呼叫中心或者在线服务工作经验优先。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

公司简介:
广州市佰浪达贸易有限公司,是一家专业从事国内外贸易,集研发、设计、生产、销售为一体的国际化企业,公司一直以秉承 “创新、责任、卓越、共赢”的企业精神,坚持一切“以人为本,顾客至上”的经营理念,以开拓进取、敬业务实为企业精神,广揽人才,培育出一支专业、精敏、睿智的队伍,打造平台化企业, 与行业人才共创未来!在业界取得了优异成绩,公司产品获得广大消费者的支持和信赖!
公司近几年投资入股了广州金都钟表有限公司、深圳市金丰达表业有限公司、广州稣家依阁服装有限公司,旗下腕表自主品牌(格浪都)、(雅威琦)、(卡尔曼)(欧陆仕)(歌浪迪),服装自主品牌(格浪都)、(稣家依阁)等品牌,经过多年的不懈努力现已形成不同风格的系列产品,产品远销国内外,各大线上渠道平台均有销售,可满足消费者不同的个性需求。
公司打造平台化企业,采用人性化与制度化相结合的管理模式,注重人才的引入与管理,使每位工作者都能找到自己的发展空间,让每一位工作者都有机会学习、沉淀。公司实行事业合伙人机制,力争让每位员工都能在这个大家庭里 “开心的工作、快乐的生活、共同分享”;随着企业逐步集团化、一体化的高速发展,人才的竞争必将成为未来企业发展转型升级的中坚力量,为构筑更优秀和完美的梦想者团队,实现自我价值,欢迎优秀的您加入佰浪达!为实现共同的伟大事业而共同奋斗!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区广园西路86号嘉添名钟表广场3楼3008室