淘宝客服(职位编号:003)
广州市帝仕侨车服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
1.通过阿里旺旺等聊天工具和买家联系,促成订单,处理售后问题;
2.对淘宝商城的客户群进行维护与管理;
3.更新购物网站的产品信息,利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.处理客户的购物单据,及时处理客户投诉;
能力要求:
1、20-28岁,男女、地区不限,身体健康,性格开朗,与人沟通能力强的MM优先;
2、初中及中专以上文化,熟练电脑操作,打字速度50字/分以上
3、了解网络,淘宝店铺的日常接单,接待在线顾客,在线售后服务和修改中差评;服装类客服优先;
4、有良好的服务意识及沟通能力,销售意识强,能主动引导客户优先;
5.品德良好,强烈的服务意识,有耐心,愿意从小事做起;
6.工作细致认真,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作。较强的团队合作精神;
7.半年及半年以上工作经验的优先。
待遇优厚,底薪+提成+奖金(表现良好,旺季3000元-5000元)
公司介绍
本公司创业团队具有二十多年丰富的服装生产设计和营销经验。目前公司已拥有数百名员工、几十家直营店和连锁加盟店,以及数量庞大的顾客群,销量在广东一二线城市以及北京路、上下九等著名商圈的男装休闲商务类中处于领先地位。产品品类包括高级男士西服、西裤、大衣、皮衣、衬衫、领带、T恤、毛衣、茄克、皮鞋皮具等一系列男士服饰。
企业文化:(五自一担)自然、自由、自新、自律、自信、担当。
管理理念:(五大分明)公私分明、财物数分明、层序分明、权责利分明、赏罚分明。
服务理念:服务在细节,体验在感觉。
企业目标:成为“男装商务快时尚品牌领导者”,以塑造更多敢担当的潇洒公子为己任。
企业愿景:让每一个中华儿女都爱上潇洒公子的服饰。
广州市帝仕侨车服饰有限公司始终秉承“敢担当?最潇洒”的品牌理念,以后羿精神为指导,以弘扬中华优秀传统文化为使命,努力通过最好的产品质量和服务以及合理的价格,为广大消费者提供最令人爱慕的男装品牌,倾力打造最让男人梦想的服饰。
企业文化:(五自一担)自然、自由、自新、自律、自信、担当。
管理理念:(五大分明)公私分明、财物数分明、层序分明、权责利分明、赏罚分明。
服务理念:服务在细节,体验在感觉。
企业目标:成为“男装商务快时尚品牌领导者”,以塑造更多敢担当的潇洒公子为己任。
企业愿景:让每一个中华儿女都爱上潇洒公子的服饰。
广州市帝仕侨车服饰有限公司始终秉承“敢担当?最潇洒”的品牌理念,以后羿精神为指导,以弘扬中华优秀传统文化为使命,努力通过最好的产品质量和服务以及合理的价格,为广大消费者提供最令人爱慕的男装品牌,倾力打造最让男人梦想的服饰。
联系方式
- 联系人:刘先生
- 电话:(020)81879655