淘宝售后客服
广州宝俪诗表业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、通过QQ、旺旺等在线聊天工具,负责在网上处理顾客的售后问题
2、处理客户的购物信息,及时做好售后记录与其它问题交接;
3、参与客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等,同时需要进行仓库配件和物流配合;
4、熟悉淘宝规则,购物流程等
任职要求
1.大专以上学历,有丰富的淘宝客服经验,对电子商务行业有浓厚的兴趣;
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字/分;
3.上进心强,具备较强的抗压能力,拥有良好的沟通能力和表达能力。
4.声音甜美.能承受压力,接受轮班。
5.必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度,共同协调处理各种客户和交接问题。
公司介绍
公司主要经营手表,有自己的Semdu(绅度)、Bestdon(邦顿)品牌,透过遍布逾 40 个城市300多家特许经营商,拥有大中华区最为庞大的中高档手表经销网络。
中国的奢侈品行业正以前所未有的速度迅速发展,截至2010年1月,中国奢侈品消费总额达到了86亿美元,占全球市场的25%,首次超过美国,成为世界第二大奢侈品国,消费者对于奢侈品选择方面,钟表占据38%份额,仅次于服饰位列第二。良好的市场前景预示着商机无限,也为集团业务发展提供了广阔的空间。
希望有志之士共同发展
淘宝商城:http://semdu.tmall.com/
中国的奢侈品行业正以前所未有的速度迅速发展,截至2010年1月,中国奢侈品消费总额达到了86亿美元,占全球市场的25%,首次超过美国,成为世界第二大奢侈品国,消费者对于奢侈品选择方面,钟表占据38%份额,仅次于服饰位列第二。良好的市场前景预示着商机无限,也为集团业务发展提供了广阔的空间。
希望有志之士共同发展
淘宝商城:http://semdu.tmall.com/
联系方式
- 公司网站:http://semdu.tmall.com/
- 电话:(020)84126019