汽车体验店服务顾问
快快租车
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4000-10000/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户、与客户共同进行维修项目的确认,诊断故障;
3、工作范围内制定委托书,并向客户说明其中的维修内容、费用和时间;
4、跟踪车辆维修进度,协调维修项目变更;
5、进行交车前质量检查,对客户满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算的正确性,并负责在交付时与客户逐项说明内容和费用;
7、跟进客户满意度和处理客户抱怨;
8、负责推销汽车配件、附件和服务增值业务;
任职资格:
1、性别不限,具有高中/中专以上学历;
2、具有一年以上汽车服务顾问工作经验;
3、具有良好的人际交往和沟通表达能力;
4、能熟练操作计算机系统;
5、持有驾驶证,驾驶技术娴熟。
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岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户、与客户共同进行维修项目的确认,诊断故障;
3、工作范围内制定委托书,并向客户说明其中的维修内容、费用和时间;
4、跟踪车辆维修进度,协调维修项目变更;
5、进行交车前质量检查,对客户满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算的正确性,并负责在交付时与客户逐项说明内容和费用;
7、跟进客户满意度和处理客户抱怨;
8、负责推销汽车配件、附件和服务增值业务;
任职资格:
1、性别不限,具有高中/中专以上学历;
2、具有一年以上汽车服务顾问工作经验;
3、具有良好的人际交往和沟通表达能力;
4、能熟练操作计算机系统;
5、持有驾驶证,驾驶技术娴熟。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
快快优车的奇幻漂移旅程,求搭伴,去纳斯达克,敲钟。
—— 唯有不可能值得超越
知道你现在也许不是最优秀
但却也知道,你一定会站起来
你可能是这世界上的一个榴莲
浑身是刺抱你无从下手
你也可能是一个椰子
外壳坚硬得一塌糊涂
还有可能 你是一个荔枝
晶莹 永远也磨不平
究竟 你哪味?
新鲜职场 苦B白领 行业大拿
稚气是阳光而不是尘埃
经验是钥匙而不是枷锁
快快优车 需要你的勇敢和胆量
来吧 骚年们
无论你哪味 快到我的碗里来!
快快优车隶属于广州车享客网络科技有限公司,是中国新锐的一站式汽车金融及服务平台;
秉承共享经济创新理念,快快优车搭建国内领先共享租车平台,盘活社会闲置车辆资源;一方面为广大私家车主提供闲置价值变现的平台,另一方面为城市以及城际交通提供一个良好的解决方案,给人们带来绿色便捷的出行方式;
随着一站式综合体验需求的兴起,快快优车立足共享出行场景,布局汽车金融、汽车电商并配套汽车养护服务,为广大用户提供从租车,到买车,再到用车的多样化需求满足;也进一步拓宽了车辆的处置方式,除了共享放租,还可以在平台抵押借款、置换出售、维保养护等,提高整个汽车存量市场的资产处置效率;
连接人与汽车,让车更有价值!快快优车致力成为中国领先的一站式汽车金融及服务平台。
快快优车业务横跨汽车共享租赁、汽车金融、汽车电商、汽车养护服务等领域,为用户提供从租车到买车、再到用车的一条龙服务。
1、汽车共享租赁
秉承共享经济创新理念,一方面鼓励年轻的私家车主分享用车,盘活闲置车辆,促进闲置价值变现;另一方面给广大用户带来绿色便捷的出行体验;
2、汽车金融及SaaS服务
打造一站式汽车金融服务平台,为客户提供包括新车、二手车金融,汽车抵押评估/借款等在内的全面、专业、安全、快捷的汽车金融及SaaS服务;
3、新车/二手车交易
基于汽车垂直产业链的布局,发展汽车电商,通过线上信息交流和线下实体交易的互联网模式销售新车/二手车, 实现业务协同的同时,为广大用户提供高性价比的汽车销售服务;
4、汽车养护维保
作为汽车垂直产业链的配套服务,综合线上汽车保养提醒、违章查询、充值加油以及汽车用品交易,线下汽车美容、养护等一条龙用车服务满足。
在快快优车,你可以获得:
1、极具竞争力的薪酬;
2、五险一金,完善的保障福利;
3、每年享有带薪年假;
4、激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围;
5、弹性的工作时间,平等的沟通环境;
6、广阔的职业发展空间
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快快优车业务横跨汽车共享租赁、汽车金融、汽车电商、汽车养护服务等领域,为用户提供从租车到买车、再到用车的一条龙服务。
1、汽车共享租赁
秉承共享经济创新理念,一方面鼓励年轻的私家车主分享用车,盘活闲置车辆,促进闲置价值变现;另一方面给广大用户带来绿色便捷的出行体验;
2、汽车金融及SaaS服务
打造一站式汽车金融服务平台,为客户提供包括新车、二手车金融,汽车抵押评估/借款等在内的全面、专业、安全、快捷的汽车金融及SaaS服务;
3、新车/二手车交易
基于汽车垂直产业链的布局,发展汽车电商,通过线上信息交流和线下实体交易的互联网模式销售新车/二手车, 实现业务协同的同时,为广大用户提供高性价比的汽车销售服务;
4、汽车养护维保
作为汽车垂直产业链的配套服务,综合线上汽车保养提醒、违章查询、充值加油以及汽车用品交易,线下汽车美容、养护等一条龙用车服务满足。
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3、每年享有带薪年假;
4、激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围;
5、弹性的工作时间,平等的沟通环境;
6、广阔的职业发展空间
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市渝中区大坪正街19号12-14(大坪英利国际1栋)