客服专员/助理(非技术)
广州茂源广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 广告
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练
普通话精通 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、日常行政事务处理,包括公司文案的管理,文件的打印、复印等;
2、人事考勤管理,包括排休和当月员工的出勤统计;
3、有礼貌且专业地接听电话,对客户的来电各项事务进行跟踪、反馈;并做好相关记录;
4、及时更新系统数据和报表等;
5、协助业务员对客户进行项目完成后的回访跟踪;负责客户满意度的调查、回访、统计工作;
任职要求:
1、中专或以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、有高度的责任心;工作认真,条理性好;
3、具备良好的沟通和团队合作精神;
4、能熟练运用计算机办公软件;
5、能服从工作调配,适应加班
1、日常行政事务处理,包括公司文案的管理,文件的打印、复印等;
2、人事考勤管理,包括排休和当月员工的出勤统计;
3、有礼貌且专业地接听电话,对客户的来电各项事务进行跟踪、反馈;并做好相关记录;
4、及时更新系统数据和报表等;
5、协助业务员对客户进行项目完成后的回访跟踪;负责客户满意度的调查、回访、统计工作;
任职要求:
1、中专或以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、有高度的责任心;工作认真,条理性好;
3、具备良好的沟通和团队合作精神;
4、能熟练运用计算机办公软件;
5、能服从工作调配,适应加班
公司介绍
如成功应聘,我们将为正式员工提供:
专业的带薪培训(业务专项培训、省外培训机会)
良好的晋升发展(内部提升计划、职务轮换机会)
稳定的工作时间(每周休息、同时享受国家法定假期)
丰富的员工活动(月度生日会、年度Outing、团年宴等,以促进员工交流)
【温馨提示】
我司将在收到简历的一周内以电话或邮件形式回复约见,请勿电勿访。
专业的带薪培训(业务专项培训、省外培训机会)
良好的晋升发展(内部提升计划、职务轮换机会)
稳定的工作时间(每周休息、同时享受国家法定假期)
丰富的员工活动(月度生日会、年度Outing、团年宴等,以促进员工交流)
【温馨提示】
我司将在收到简历的一周内以电话或邮件形式回复约见,请勿电勿访。