广州招聘

职位描述：
1. 熟悉网上交易操作过程，包括天猫和淘宝的交易规则，支付宝的流程和规则；
2. 订单、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货处理；
3. 负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好差评，动态评分质量等；
4. 负责处理售后等。
岗位要求：
1. 中专以上学历。
2. 良好的服务意识，对销售有一定的热情；
3. 对待客户充满激情、热情、耐心，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
4. 心理素质良好，积极乐观，沟通能力强，并且具有良好的团队合作能力；
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广州锋锐有限公司，是一家集设计，生产，染整，销售为一体的综合型实业公司。 　　公司主要生产及经营各式运动时装。公司主要经营产品包括健身系列，跑步系列，骑行系列等针织面料带等各种服装，公司不仅品种多样，还可以根据客户的要求量身订做，为客户提供物美价廉的产品。我们的产品在国内市场及同行之间都享有较高声誉。 　　公司依托于国内的实业而享有价格优势，为东南亚地区、日、韩、欧美等国客户提供品质稳定的产品，以优质的产品，合理的价格领先于业内竞争者。 　　公司一直坚持“以人为本”的理念，尊重与我们有联系的各方人员，包括顾客，员工，合作伙伴，供应商及社会团体；以诚信作为公司发展的宗旨，“诚”为本，“信”为用；追求卓越，不断改善、创新，以实现公司与客户的双赢。