客服员
广州市远达集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2016-12-25
- 工作地点:广州-从化
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责家居广场租赁铺位二次装修的审核、监管、验收等工作;
2.负责家居广场单位铺面招商,跟进商铺合同签订工作;
3.负责家居广场日常巡查情况汇总,及时反馈客户信息到部门领导;
4.负责与家居广场租户的沟通协调工作;
5.负责客户的定期回访工作和投诉处理工作;
6.协助跟进家居广场商铺的招商和合同续签与解除工作;
7.负责租金、管理费等费用的催缴工作;
8.定期参加公司/物管中心的会议和培训;
任职要求:
1、物业管理相关专业大专以上学历或具备同等能力者;受过物业公司或酒店管理相关客服经验培训;1-3年同等岗位工作经验,
2、熟悉物业客服管理相关操作流程和相关的管理制度;;
3、备一定的客户服务管理才能和团队管理能力;
4、具备良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷;
5、能承担较大的工作压力,具有良好的应急处理能力。
举报
分享
岗位职责:
1.负责家居广场租赁铺位二次装修的审核、监管、验收等工作;
2.负责家居广场单位铺面招商,跟进商铺合同签订工作;
3.负责家居广场日常巡查情况汇总,及时反馈客户信息到部门领导;
4.负责与家居广场租户的沟通协调工作;
5.负责客户的定期回访工作和投诉处理工作;
6.协助跟进家居广场商铺的招商和合同续签与解除工作;
7.负责租金、管理费等费用的催缴工作;
8.定期参加公司/物管中心的会议和培训;
任职要求:
1、物业管理相关专业大专以上学历或具备同等能力者;受过物业公司或酒店管理相关客服经验培训;1-3年同等岗位工作经验,
2、熟悉物业客服管理相关操作流程和相关的管理制度;;
3、备一定的客户服务管理才能和团队管理能力;
4、具备良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷;
5、能承担较大的工作压力,具有良好的应急处理能力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服员
公司介绍
广州市远达集团有限公司成立于二〇一三年九月,总部位于广州市从化区,以商住地产开发租赁、物业管理为主业,集、广告营销策划、酒店管理、石油产品销售于一体的大型综合性集团公司。远达集团占地面积60000平方米。其前身为从化市远达实业有限公司,多次被评为“广东省先进私营企业”称号。远达集团秉承真诚、善意、完美的核心价值观,以责任、创新、诚信和感恩为企业使命,自强不息,锐意进取,致力于为社会提供优质产品与服务。
应聘者可致电行政部:020-37988301
应聘者可致电行政部:020-37988301
联系方式
- 公司地址:从化区江埔街从城大道89号 (邮编:510925)