广州 [切换城市] 广州招聘

网络客服

广州市御象实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2017-01-12
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

广州御象实业有限公司是一家集研发,生产,销售于一体的化妆品产品系列的国际性集团公司,本公司主要生产,护肤,彩妆,香皂这三大块的产品,本公司拥有先进的生产设备,高素质的专业研发团队,同时也是国内完全按照药品GMP标准设计的化妆品生产基地的摇篮,公司长期专注于化妆品的产品设计和配方研究领域的研发,一直在致力于打造中国的护肤品民族品牌。力争在产品的设计,配方研究,成品生产,产品理念等方面成为国内化妆品行业的领头羊,进而冲出国门,走向世界。

联系方式

  • Email:3058422902@qq.com
  • 公司地址:上班地址:人和镇三盛庄秀盛路328号