广州招聘

1、职责一：客户咨询、同行管理

1.1负责接待线上、线下客人，及时回答客人咨询，并引导客人报名活动；

1.2负责跟进报名客人的资料、活动费用、及特殊要求；

1.3负责行程行进中及时了解客人感受，突发问题及时联系协调解决；

1.4负责行程结束后，及时了解客人对行程的反映，根据反映反馈计调并处理相关事项。

1.5外联组负责开发同行，并与同行保持良好合作关系，同行收客对接等工作

2、职责二：OP职责

2.1负责行程策划，核算出行程成本价格和售卖价格；

2.2负责活动质量监督，保证行程顺利；

2.3负责处理活动过程中的突发事情（指导领队处理为主）；

2.4国际组负责安排落实出行活动后勤，聘请领队，出团会等；

2.5国际组负责出团通知书的制作以及发布；

2.6负责活动结算表制作，提供账单给财务审核；

3、职责三：推广工作

3.1负责定期制作同行收客表；

3.2 负责对同行宣传长线活动，开发同行资源；

3.3 负责公司活动在合作平台的上架（途牛，携程，驴妈妈等平台）。

任职要求

1、大专或以上学历，旅游管理、市场营销、中文、新闻学等相关专业；

2、具备较好的文字功底，逻辑思维能力和创新能力强，熟练应用office办公软件；

3、对旅游区总策、概规、总规、修规、详规的编制有自己独到的见解，创新能力强，思维活跃；

4、了解当前旅游规划市场和基本常识、历史、地理等方面的信息。

56民族行，浙江名族行网络信息股份有限公司成立于2015年10月，是国内开创以少数民族为主题的旅游平台。
旗下还有企业，广州民族行国际旅行社有限公司。
以“56民族行，人文环保的旅行家”为宗旨，提供少数民族旅游咨询、自助游和摄影游、团队定制游、民族体验式深度游、客栈预订服务以及民族产品的淘宝商城等。
总部位于浙江桐乡市乌镇，运营中心位于广州市。

56民族行，是广州民族行国际旅行社有限公司旗下网站，网址：www.56mzx.com

上班时间：周一至周五 9：00－18：00（周六日双休）
社会保险：购买五险
公司地址：广州市天河区黄埔大道西201号金泽大厦4楼416室
联系方式：020-3788 9386