广州招聘

职位描述：
岗位描述：
1.业务管理
-协助总经理进行售后服务业务战略及发展规划
-为总经理提供业务预算、员工周转率、配件周转率及利润等信息
-明确市场划分，开发售后服务市场计划
-日常监督售后服务部业绩，并考虑预算因素
-向总经理提供日常报告
2.客户满意度管理
-设置、监督与客户满意度指标相关的商业目标
-开发、维护持续提升客户满意度的体系
-实施改善措施，开发客户关怀计划
-处理升级的客户投诉
3.运营管理
-监督维修间、配件站和接待运营，在需要时提供指导
4.仓库管理
-根据商业计划和模型，确定配件库存，以有力支持维修业务的运营
-依据服务情况库存盘点，审批废料
5.市场分析
-进行商业运作领域的市场潜力和业务发展评估
-分析当前市场份额和客户保有量
-评估主要竞争对手的市场活动，执行市场战略，开发商业潜力
-向总经理提供定价策略建议
6.人员管理
-通过目标设立和结果监督来管理下属绩效
-根据下属能力和经销商需求情况，发展、激励下属
-确定培训需求并保证培训的顺利完成
-持续向下属提供指导、支持和反馈
7.每月中旬编制统计好每月售后部各员工提成报表

岗位要求：
1、企业管理、汽车等相关专业优先；
2、两年以上实际管理经验，三年以上汽车行业、机电行业、大型设备服务工作经验；
3、具备良好的组织策划、沟通协调和监控能力，很强的组织意识和影响力； 举报 分享

   公司是一家互联网加实体的科技公司，由三家公司组成，一家公司负责汽车后市场的业务开发，一家负责职业学院及政府单位的业务开发，一家负责蓝酷养车连锁店的拓展及运营，拥有四家蓝酷养车连锁店，门市展厅、办公场地、大型仓库、客户中心近4000平方米，专业为各汽车企业、校企提供装修设计、整店输出、技术服务、运营管理、管理软件、设备用品配送、教案设计等汽修解决方案。
   公司成立于1992年，至今已经有三十多年。通过多年在一线市场的努力积累，公司不仅拥有一批高素质的专业人才，而且得到了社会各界及用户的广泛支持和认可，先后荣获：“全国汽保行业二十佳经销商”、“广东省重合同守信用单位” 、“消费者满意企业”等荣誉！2016年公司还通过 ISO 9001质量管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、 OHS AS18001职业健康安全管理体系认证。
      公司聘请了广东知名的汽修专家作为长期的技术顾问，为公司制作汽修解决方案提供技术支持，加上专业、优质、成熟的一体化服务流程和管理体系，为广大汽修客户提供有效的服务支持。
三十年来“骏亿汽保”已经为近万家汽车“4S”店、综合汽修厂、汽车快修连锁机构、职业学院等企业提供汽修解决方案，先后与世界著名润滑油公司、省内各大职业院校、中国海军、各大汽车集团、各大连锁集团等单位建立了长期的配送服务关系。
     “骏亿汽保”坚持“以专业服务，为客户创造***价值”的服务理念，努力向“合作共赢，打造汽修解决方案的创新平台”的目标迈进，为中国汽车后市场的持续发展贡献一份力量。
     公司现有员工六十多人，今年由于多个项目的起动，公司将增加二十多个人员，广州骏亿真诚欢迎所有有识之士的加入！

地址：白云区尖彭路397号天瑞广场A座1425~1427
交通路线指引：请联系人事部电话：18702015176