客服专员/助理（非技术）
广东张驰服饰实业有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2017-10-26
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：1人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服 客服助理 文员 助理
公司介绍
公司2005年开始于广州设立开发、营销团队服务不少国内男装知名品牌，风格品类齐全，数十个展厅集齐商务、时尚休闲、时尚运动、时尚潮酷、简欧、衬毛衫等品类，为品牌客户提供全方位的定向设计开发。
一直以诚信经营理念，以“市场为导向，以客户为中心”的经营方针，质品共同发展并全方位、多元化结构不断良好的发展为企业赢得市场。
企业以T恤、衬衫、毛衫、卫衣、夹克、羽绒、针织裤OEM生产加工为主，在揭阳拥有4万多平方场地生产规模，拥有一千多员工，集自主研发，市场营销、规模化生产一体的服装生产著名企业之一。
公司自成立以来，不断发展壮大，也培养了一大批优秀的行业人才，欢迎各位同行的加入！
薪酬福利：
1、提供同行业有竞争力的薪酬体系
2、法定节假日享有带薪假期
3、年节会有相应的福利品或者礼金
4、年终公司效益佳享有绩效奖金
5、提供良好的写字楼办公环境
一直以诚信经营理念，以“市场为导向，以客户为中心”的经营方针，质品共同发展并全方位、多元化结构不断良好的发展为企业赢得市场。
企业以T恤、衬衫、毛衫、卫衣、夹克、羽绒、针织裤OEM生产加工为主，在揭阳拥有4万多平方场地生产规模，拥有一千多员工，集自主研发，市场营销、规模化生产一体的服装生产著名企业之一。
公司自成立以来，不断发展壮大，也培养了一大批优秀的行业人才，欢迎各位同行的加入！
薪酬福利：
1、提供同行业有竞争力的薪酬体系
2、法定节假日享有带薪假期
3、年节会有相应的福利品或者礼金
4、年终公司效益佳享有绩效奖金
5、提供良好的写字楼办公环境
联系方式
- 公司地址：金宝路6号金盛楼6楼