广州招聘

职位描述：
1、掌握市场商户的基本情况；
2、负责日常各项管理工作，维持监督市场内商户的正常经营秩序和环境卫生；
3、做好商品物价和计量器具的监督管理工作；
4、接待商户和顾客的来电、来访，对商户和顾客提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作记录，提升商户和顾客的满意度；
5、受理商户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访；
6、受理商户装修申请，并协助商户办理相关手续，并对装修现场检查，督促商户按照相关政策规定进行装修工程；
7、受理商户投诉，及时回复投诉处理信息，了解商户反馈意见，并做好投诉处理记录；
8、对市场的商户进行定期走访，听取商户对市场管理服务的意见和建议，并及时向主管上级汇报相关信息；
9、协助市场经理/主管处理当班的日常事务，负责各专业部门的沟通、联络与协调，对出现问题及时作出处理；
10、巡视市场区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况，发现问题及时联络相关专业部门给予解决；
11、协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作；
12、管理商户档案资料；
13、完成领导交付的其他工作任务。
岗位要求：
1、中专及以上学历，形象气质佳，沟通表达能力强；
2、待人真诚、热情有礼，做事认真负责；
3、具备生鲜市场/商场/超市//物业行业工作经验者，有水电维修工作经验及电工证者优先考虑；
4、了解物业管理相关法律法规。 举报 分享

广东全又惠市场经营管理有限公司是中国新街市（集团）投资控股有限公司全资子公司，公司专业致力于新街市（肉菜市场）的开发、运营，积极响应市委、市政府便民惠民政策要求，创新打造 “菜篮子”民生项目。目前在广州市海珠区投资运营三家“全又惠互联网+智慧菜市场”，市场经营面积近10000㎡，市场装修新颖、豪华，购物环境舒适、品种齐全，并设有专业食品检验中心免费为市民提供食品安全检测服务，为邻近市民提供生鲜菜篮子服务。我们期待志同道合的您加入全又惠大家庭，共铸辉煌！