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游戏监控客服

广州糖谷信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-12-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2800-4000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
任职资格
1,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
2,爱岗敬业、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的承压能力;
3,喜欢游戏行业、游戏上手快;对手机游戏有一定的了解;

岗位职责:
1、解决玩家在游戏当中遇到的问题,耐心、热心提供服务,及时通过在线帮助、论坛、电话等方式进行回复
2、在线管理游戏,维护游戏秩序,保障游戏及游戏活动顺利开展:
3、监测服务器状况,对异常情况及时记录处理。

该职位需要值守夜班(22:30-次日9:30),夜班频率约每月10次,上夜班次日为轮休,每月合计休息12天。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 游戏客服 手游 客服 手机游戏

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公司介绍

广州糖谷信息科技有限公司是一家致力于成为国内一流游戏发行商的新兴互联网公司,游戏团队核心成员均有资深的行业经验,并与国内大型开发商、渠道商有良好的合作关系,创新、奋斗、追求卓越,我们需要您的加入!一起启航!我们相信糖谷一定能成为游戏发行界的翘楚。

糖谷倡导开放、平等的工作环境,尊重每一位员工,为员工构建实现自我价值的平台,以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
1. 工作环境:甲级写字楼,舒适的开放式办公环境及员工休闲区;
2. 薪资:提供业内具有竞争力的基本薪资,并设立丰厚业绩奖励;
3. 基本福利:五险一金、法定节假日、法定年休假、其他带薪假等。
4. 加乘福利:健康中餐、晚餐,有料下午茶,缤纷康体活动、年会、员工活动经费、年度健康体检等。

期待你的加入,共同打造不一样的未来!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州万菱汇创展大厦