广州招聘

职位描述：
【岗位职责】
1.负责售前、售中、售后问题；负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等；
2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4.打字速度快,与客户沟通顺畅。

 
【任职要求】
1、打字速度60字/分钟以上，熟练使用旺旺；
2、熟悉网店的基本操作流程，具有有淘宝客服一年以上经验；
3、具有良好的服务意识，工作耐心细致，口才好，热情，对于工作有高度的责任感与团队协作能力、危机处理能力；
4、熟练掌握办公软件的应用，如Word、Excel等；
5、能接受晚上值班（晚上在家挂旺旺） 举报 分享

    广州市煜珍工艺品有限公司（旗下品牌臻宝堂、福之堂），成立于2015年，主营范围有纯手工足银银壶、茶道、香道、禅道用具、钟表、珠宝等，***阶段以银壶和茶道用具作为切入市场，打造品牌的基石。自有工厂，成立于1986年，拥有坚厚的生产开发基础。在资金、产品研发与供应链等方面，齐聚行业内领先地位久夯而成。制定“电商+线下代理+会所+拍卖展会”为品牌销售涵盖网，结合多品牌、多渠道并轨、精分市场资源、卓越的纯手工工艺、精湛的开发设计能力作为公司、品牌经营战略核心进行全面推动。

    公司成立同年创办了品牌“臻宝堂”，并取得市场与社会各界广泛认可。臻宝堂设计研发团队由三位***工艺美术大师、多位省级工艺美术大师、金工界代表人物、非遗工艺传承人组建而成。运营总部设在广州，目前线下代理涵盖整个中国版图各大省会，18年一线城市专卖直营店有4至5家已在筹备开设，品牌增长速度迅猛。线上有多个工艺平台抛出橄榄枝，望臻宝堂入驻。

    臻宝堂目前已汇聚了国内大批工艺大师、艺术家及书法家，并将不断寻访民间工艺师，提供最适合的平台，携手致力于创造出具有传世价值的兼具艺术收藏价值和实用价值的产品。倾力为企业员工提供良好的发展空间，实现员工的价值，使员工与公司共同发展。

    我们不怕你有各种创新意见，产品设计开发、品牌宣传、运营方式需要适时的灵光一闪。这是一个爆炸式发展的平台，若你对这个行业感兴趣，欢迎你上台尽情演绎。

    臻宝堂，生来就是艺术品。在传承的道路上，臻宝堂永不孤独。