广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过微信客服系统接待用户的产品咨询，了解客户需求并详细解答，反馈用户意见，统计汇报上级领导；
2、为客户提供公司产品售前支持，介绍产品，帮助客户促成交易；进行售中服务，处理客户订单及产品使用事宜；处理好相关售后的衔接与解释工作，并进行售后及时协调；
3、熟悉商城后台的操作系统，为客户解答后台操作的疑问；
4、维护公司客户，保持良好关系，定期回访；
5、领导交代的其他工作；

任职要求：
1、大专以上学历，熟悉办公软件的使用；
2、有2-3年以上相关工作经验；
3、擅于二次销售、售前支持等工作；
4、有较强的语言表达能力，具有良好的服务意识；
5、工作踏实，责任心强，工作严谨；
6、乐于向新老客户推荐商品、促成订单。 举报 分享

   广州中弈信息科技有限公司（China Tactic Information Technology Co., Ltd）是一家专门为客户提供IT技术解决方案的国际化软件公司，其总部及软件研发中心均设在广州。本公司是广东省软件服务外包联盟发起单位及成员之一、广东省软件协会成员之一，拥有广泛的客户群体，其中包括国内行业客户、中小型企业以及外国客户。公司主营业务包括：电子政务项目策划及实施、海外商业软件的开发及技术出口、软件产品的开发及销售等专业技术服务。

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