广州招聘

职位描述：
【职责描述】
1.负责400服务热线日常呼入业务处理等工作。
2.负责受理营运集约化系统对公账户开户、对公客户信息变更业务的外呼查证及查证结果反馈及相关业务联络、数据分析工作。
3.学习并掌握本行各类新业务知识和规章制度等，并通过相关业务培训及考核，确保日常受理电话银行中心日常个人客户、公司客户相关业务的咨询、解答和记录工作的顺利开展。
4.负责完成领导交办的其他工作。

【职位要求】
1.本科及以上学历，金融学、经济学、会计学、市场营销等相关专业。
2.能熟悉掌握语音应答系统，电脑，办公设备的操作，打字熟练。
3.普通话及粤语发音标准，口齿清晰，声音甜美。
4.具备良好的服务意识与亲和力，善于倾听和理解客户的需求，善于口头与文字表达。
5.年龄30岁以下，身体健康，能适应24小时轮班工作制。
6.具备良好的心理素质与承压能力，应变能力与学习能力较强。
7.此岗位用工方式为劳务派遣制。 举报 分享

广东华兴银行是经国务院有关部委批准，于2011年8月依法创新设立的一家混合所有制商业银行，注册资本80亿元，注册地位于汕头经济特区。目前已在广州、深圳、佛山、东莞、汕头、江门、珠海、惠州、中山设立9家一级分行。截至目前，全行资产规模近2000亿元，净资产超130亿元。

广东华兴银行立足大湾区，普惠中小微，服务高净值客户，围绕“力创城市精品 打造百年华兴”的愿景，坚持“高价值的银行 重合规的银行 强服务的银行”的企业使命，以“华兴银行 用心为您”为品牌口号，坚持“稳中求进 做出特色”的经营理念，高举“高质量发展 职业化发展”的发展理念，秉承“诚信 专注 稳健 简单 务实 高效”的核心价值观，坚持服务地方经济建设、服务实体经济、服务小微企业、发展普惠金融，致力于打造国内最具竞争力的城市商业银行。

广东华兴银行作为主要支持单位，助力从都国际论坛，先后承办中澳经济论坛、博鳌亚洲论坛悉尼会议等大型国际活动，得到了来自业界、客户及权威媒体的广泛认可，先后被中国金融思想政治工作研究会（中国金融企业文化促进会）、美国《环球金融》、英国《金融时报》、国际人力资源管理协会、《银行家》等权威机构评为“全国金融系统企业文化建设先进单位”、“广东百优奖”、“中国***创新银行”、“***资产管理人”、“中国最具发展潜力中小银行”、“中国***雇主”、“十佳金融产品创新奖”、“年度***客户服务奖”、“广州年度***文化特色银行”、“2018卓越竞争力价值成长银行”等。