售后服务经理/主管
珠海国芯云科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:珠海-香洲区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责统筹公司售后服务整体业务的开展;
2、负责协调各方面资源推进项目运营维护业务的市场拓展;
3、负责建立和完善符合公司业务需求的售后服务体系:
4、明确售后服务部工作范围及职责;
5、制定售后服务部考核目标及考核方案;
6、制定各类型售后服务工作开展的流程及方法;
7、售后服务团队的组建及培养;
8、售后服务团队的管理及考核;
9、结合售后服务工作中的过程经验积累推进系统工程公司项目交付运营体系的持续完善;
10、领导安排的其他工作。
任职条件:
1.大专或以上学历,计算机相关专业毕业,5年以上相关工作经验;
2.较好的人员管理能力,在人员的构建、培训、激励等方面有一定的见解;
3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;
6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7.熟悉IT行业的售后服务体系。
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岗位职责:
1、负责统筹公司售后服务整体业务的开展;
2、负责协调各方面资源推进项目运营维护业务的市场拓展;
3、负责建立和完善符合公司业务需求的售后服务体系:
4、明确售后服务部工作范围及职责;
5、制定售后服务部考核目标及考核方案;
6、制定各类型售后服务工作开展的流程及方法;
7、售后服务团队的组建及培养;
8、售后服务团队的管理及考核;
9、结合售后服务工作中的过程经验积累推进系统工程公司项目交付运营体系的持续完善;
10、领导安排的其他工作。
任职条件:
1.大专或以上学历,计算机相关专业毕业,5年以上相关工作经验;
2.较好的人员管理能力,在人员的构建、培训、激励等方面有一定的见解;
3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;
6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7.熟悉IT行业的售后服务体系。
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
珠海国芯云科技成立于2002年,注册资本4518.828万元。多年来致力于私有云领域、多操作系统技术的研究和创新。为各行业客户提供从端到机房数据中心的一体化解决方案。
二、公司拥有多项美国/国际发明专利(PCT),七项国防专利,国内发明专利近50项。
三、PE巨头中科招商核心成员企业。
四、珠海市香洲区政府投资引导基金投资企业。
五、依托即将落地的军工三证,进军党政军市场。
目前公司已投入上亿元的资金进行科研开发。
欢迎浏览公司网址:www.hotdoor.cn
二、公司拥有多项美国/国际发明专利(PCT),七项国防专利,国内发明专利近50项。
三、PE巨头中科招商核心成员企业。
四、珠海市香洲区政府投资引导基金投资企业。
五、依托即将落地的军工三证,进军党政军市场。
目前公司已投入上亿元的资金进行科研开发。
欢迎浏览公司网址:www.hotdoor.cn