广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责客服部的总体工作安排与规划，并组织实施；
2. 建立客服团队的培训与考核，掌控用户服务质量；
3. 带领客服团队做好用户的跟踪工作，通过各个渠道与用户进行有效沟通，对用户需求及时响应。

任职要求：
1、本科以上学历，至少2年以上游戏或客服相关工作经验，其中1年以上客服团队管理经验； 2、善于把握VIP客户需求提供优质客户服务工作； 举报 分享

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