客服助理 周末双休 无任何外呼 纯接听
广州方达企福贸易有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2016-12-07
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：2人
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4500-5999/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责网上商城客服中心售后数据的管理、使用、分析；
2、负责网上商城售后服务流程的改进和服务质量改善；
3、客户投诉处理及监督检查工作。
岗位要求：
1、熟练Excel软件，对数据敏感，有较强的数据统计分析能力；
2、熟悉网上商城业务流程和淘宝规则；
3、30岁以下，有相关工作1年以上经验者优先；
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岗位职责：
1、负责网上商城客服中心售后数据的管理、使用、分析；
2、负责网上商城售后服务流程的改进和服务质量改善；
3、客户投诉处理及监督检查工作。
岗位要求：
1、熟练Excel软件，对数据敏感，有较强的数据统计分析能力；
2、熟悉网上商城业务流程和淘宝规则；
3、30岁以下，有相关工作1年以上经验者优先；
职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字： 客服 文员 无外呼 纯接听 客服专员 客服文员 客服助理
公司介绍
总部位于深圳，致力于外贸电子商务。已发展成为集营销、供应链管理、进出口贸易于一体的集团公司。为全球顾客提供物美价廉的产品，为中国的品牌商提供走向世界的舞台。现凝聚了几百人的优秀团队，积累了丰富的电子商务从业经验。涉及领域有B2C、B2B、M2C；经营平台包括Amazon、eBay、阿里巴巴、敦煌、UX168网站、天猫等
联系方式
- 公司地址：上班地址：嘉禾望岗地铁口银丰大厦