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客服专员/助理(非技术) (职位编号:lt0001)

广州乐淘盛势网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-06
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
招聘部门:运营部

工作地点:广州市番禺区番山创业中心
春节后上班地点为员村


岗位职责:

1、 撰写商品活动文章;
2、 撰写和编辑商品资料详情图和宣传内容;
3、配合领导完成产品所需的相关运营工作。
4、主动介绍商品,对商品介绍要详细到位,引导说服客户达成交易;
5、降低拒收退货率;
6、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。

任职要求:
1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先;
2、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
3、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟40字以上;
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力;
5、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
6、擅于协作,具备良好的团队合作精神。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 呼叫中心 总机 周末双休

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公司介绍

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    乐淘网顺应电子商务升级发展的趋势,致力于打造互联网产销全价值链平台;独创生态运营体系,快速构建集产品定位中心、供应链中心、视觉策划中心、电商零售中心、运营服务中心为一体的核心能力管理模式,以“科技支持、产品创新、持续成长、分享成果”为经营理念,在互联网+电商生态时代创新发展,快速前行。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠江新城临江大道507创意园2号楼3楼全层