广州招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、有物流行业相关工作经验优先。

任职资格：
1、20-30岁，***，形象气质佳；
2、有一定的客户服务知识和能力，具有较强的语言表达能力和沟通能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

联系电话：18922790701 沈小姐 举报 分享

    广州市岭南物流供应链商会（以下简称“岭南商会”）是经广州市民政局批准，注册登记设立，由广州市内从事物流行业的企业，个体工商业者及相关经济组织成的地方性，行业性、非营利性，具有法人资格的社会团体，现有500余家物流企业会员单位，商会自立以来，经过不断完善和发展，为更好的服务会员单位，商会成立了集采中心部门，为会员单位解决资源整合，物资管理，企业管理，人才招聘等专项贴心服务。