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客服文员

广铝集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2016-12-06
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:财务助理/文员  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1、学历及专业:大专以上学历,法律、会计、工商管理、金融专业
2、工作经验:应届毕业生,有工作经验者优先
3、综合能力:具备良好的沟通能力,有一定的应急处理技巧。
5、其他要求:22-28岁,为人正直,敢于坚持原则,无违法犯罪记录。

岗位职责:
1、熟悉集团控股公司的业务工作流程,做好本组的档案管理工作,建立客户信息档案,客户资料要及时归档备查。
2、形成完善的客户报价体系,客户报价单要存档备查,并做成报表的形式汇报给投创组组长。
3、销售订单的处理,录入,货款的跟进,及时与客户对账及发票的寄出。接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。

职能类别: 财务助理/文员

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公司介绍

广铝集团有限公司成立于1993年,总部位于广州市,是广东省百强民营企业,贵州省百强企业。主营业务包含铝全产业链(氧化铝/铝型材生产、销售、技术研发等)、商业地产开发、金融投资,是一家大型企业集团,拥有国内外最为完整的铝全产业链,在广州、佛山、贵阳等地均设有工厂或办公场所。是广东企业500强、广州市百强企业,贵州省百强企业,综合实力居中国铝行业排名广东省前位。
公司看重诚信与质量,注重技术研发,先后荣获了国家认可实验室、广东省名牌产品、博士后科研工作站、广东省高新技术企业、广东省企业技术中心等多项荣誉资格。
广铝秉承“取之于社会,回馈于社会,实现自我价值,推动社会发展”的终极目标,积极投身公益事业,2014年成立广东省广铝公益基金会,截至目前各类慈善捐款、公益活动投入一千多万,用实际行动感恩社会,回馈社会。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区江高镇青云路55号