广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助销售代表完成售前及售后服务的辅助性工作；
2、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、负责400消费者热线电话接听，处理客户的普通咨询及一般投诉问题；
4、协助上级完成部门内日常等相关工作。

岗位要求：
1、具有一年以上相关的客户服务工作经验，具有丰富的客服实战经历；
2、思维敏捷、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、具有很强的责任心和团队合作精神。 举报 分享

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