广州招聘

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，制定客户的定期和不定期的回访及回访问题的跟进处理，长期做好客户关系维护；

2、负责远程成处理客户软件设置及软件问题初步诊断排查；

3、负责客户问题的下单及跟单；

4、负责挂指定区域的客服QQ，解答客户对软件咨询；

5、协助部门主管做好数据统计及工作跟进。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历，计算机相关专业优先；

2、有3年以上相似行业相关经验，从事过软件客服工作者优先；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力和组织协调能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳和有较强的责任心，

6、具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司简介：

珠海新华通软件股份有限公司坐落于美丽的滨海城市——珠海，成立于2009年。是全国第一批新三板上市企业（股票代码：430559），经国家信息部“双软”认证通过的专业软件公司。是国内主流智慧住建监管等管理系列软件供应商。产品已经推广到全国20多个省份、市、自治区，用户数量已经达到数万家。
公司已推动智慧住建监管行业科技进步为己任，坚持以自主创新为理念；自主研发、生产、销售及服务一体化的专业软件企业。专注致力于智慧住建监管自动化体系的开发与推广，为工程建设行业与办公一体化管理的整合提供整体解决方案。
公司连续四年被授予“最具长性软件企业”的荣誉称号；并先后获得***、省市级，科技创新基金支持。 新华通坚持以“诚信经营、品牌质量专业服务”为宗旨，为广大用户提供高质量的产品及高效优质的服务。

新华通——智慧改变城市，创新引领未来：********************/




  
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