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客服专员/助理(非技术)

广州红谷皮具有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责对接市场沟通退货以及维修货品的处理;
2、对市场返回的维修货品以及退货进行查看并做好登记;
3、负责跟进维修货品的进度、异常处理;
4、及时将维修货品在规定的时间内处理完之后返回至市场;
5、完成上级交给的其它事务性工作
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    红谷尚品集团创始于2002年,是跨地区、跨行业的投资控股型集团公司,通过全资、参股、控股形式,分别涉足皮具品牌运营、住宅地产、商业地产、商业运营、物业服务、电商领域、酒店运营等行业。公司皮具产业现拥有“HONGU”、 “御匠” 等多个皮具自主品牌。
    公司总部位于素有“中国皮具之都”美誉的广州花都区,并在广州、四川设有两大生产基地。市场网络覆盖全国 31 个省市自治区 150多个城市及海外地区,拥有近1500家专卖店。作为行业冠军企业,未来,我们继续怀揣着新的梦想上路,与红谷的伙伴们共创共赢,在突破自我、超越创新的精神指引下,实现“国际化品牌运营平台”的伟大企业愿景。
    公司一直注重品质与品位的追求,并率先通过ISO9001国际标准质量体系认证,旨在为消费者提供优质的产品与服务,曾先后荣获:中国轻工业百强企业、中国轻工业皮革行业十强企业、中国箱包领先品牌、2013年度十大女包品牌、2012年度最具影响力皮具品牌、广东省高新技术企业、广东省皮具创意服务工程技术研究中心、广东省著名商标、广东省名牌产品等荣誉称号,是国内具有发展潜力的优秀民族企业。作为行业冠军企业,未来,我们继续怀揣着新的梦想上路,与红谷的伙伴们共创共赢,在突破自我、超越创新的精神指引下,实现“国际化品牌运营平台”的伟大企业愿景。

企业愿景:国际化品牌运营平台
企业使命:帮助人们更好的展现自我
企业核心文化:家 伙伴——共创、共赢、共享
企业价值观:务实、拼搏、创新
企业经营理念:尊重规律、整合最优,共创卓越

一、公司福利:
1、各类带薪假期:年假、法定节假日等带薪休假,长达15-20天左右的超长春节假期;
2、提供美味午餐,优美舒适的办公环境;离地铁口近,有班车接驳,交通便利;
3、全面的社保和公积金体系:入职即为员工购买社会保险、公积金;
4、优厚的福利体系:每年不定期组织各类活动(晚会活动、员工大会、各类协会活动)、互助金等;
5、完善的培训体系:入职培训、岗前培训、在职培训(综合素质培训、专项技能培训、部门专项培训);
6、良好的晋升机会:提供明晰的职业发展通道。
   
集团总部地址:广州市花都区新雅街永利路9-1号红谷尚品集团

红谷创意园地址:广州是花都区新雅街朝胜路17号红谷创意园

公司提供优厚的薪金福利和良好的发展平台,为每一位员工实现自我价值。公司员工打造轻松而又舒适的工作和生活环境。欢迎广大有志之士加入红谷,一起为成就梦想而努力!

备注:鉴于近期社会上不法分子冒充我司进行招聘,为防止应聘者受到人身威胁或财产损失,特此提醒:
1、我司目前所有招聘均在正式、大型招聘网站上发布;
2、我司招聘均以固定座机进行,利用手机号发布的招聘信息均非我司发布,且招聘活动中不收取任何费用;
请各位应聘者提高警惕,谨防上当受骗,如有不详之处,请来电咨询。

联系方式

  • Email:616030325@qq.com
  • 公司地址:广州市花都区新雅街永利路9-1号红谷尚品集团