广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 为散客、团队、会议客人办理入住登记手续，发放回收房卡；
2. 随时准确掌握和了解客房的状态、价格信息等，积极有效的推销客房及其他服务项目；
3. 负责办理客人离店结账手续。
4. 向客人介绍和推荐会员卡，扩大客源；
5. 随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务；
6. 为住店客人提供行李寄存、物品存放服务；
7. 负责办理客房的换房手续；
8. 有效的接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通旅游景点、娱乐购物等各类信息；
9. 负责前台内的卫生保洁工作及设施设备的维护；
10. 按规定为住店客人提供叫醒、开门服务、寄存行李等对客服务。
12. 负责提供访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料轻易泄露；
13. 做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理，并报告上级主管；
14. 熟悉酒店安全的有关规范及相应的应急预案；
15. 做好员工的协作工作，完成上级指派的其他工作。

任职资格：
1、熟悉办公软件；
2、工作热情积极、细致耐心、具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚。

面试地址：广州市白云区黄石北联和鹤龙一路32号
联系电话：020-86132257 13246499650 潘经理
公交线路：511、523、528、539、198、251、510、21A、58、58A、703、127、187、807、834、840、21、706等路至联和站。

酒店介绍：
黄石店为百客蛮好连锁酒店的总店，位于广州市白云区黄石立交北（广州市白云区黄石北联和鹤龙一路32号），环境幽雅，有大型停车场，交通便捷，有公交车站，离机场高速公路黄石北收费站100米，距离广州新机场15分钟车程，离广州火车站10分钟，离交易会流花馆10分钟。入住百客蛮好，享受新的家！
酒店拥有舒适的大床房、双床房、商务套房等各类客房80间。房间里提供免费宽带上网、卫星电视、TDD电话、环型围椅、独立洗手间、24小时热水沐浴、独立空调等服务，并附有大型停车场、多功能会议室、餐饮等配套项目。是外出旅游者及商务客户住宿、会务的理想选择。
酒店共有3个大、中、小专业会议室，配有先进的灯光、音响系统、网络等设备，最大的一间可以同时容纳200人，全部开放可同时容纳300人左右，是举行大型会议、宴会及展览的***场所。 举报 分享

百客蛮好连锁酒店（BACK MYHOME HOTEL CHAIN），创建于2006年6月。百客蛮好连锁酒店始终秉承“为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会创造财富”的公司使命，以“力求精细，造就品质；励志创新，成就卓越”为宗旨，坚持“连锁经营，专业管理，专注品质，传播品牌”的经营理念和“百客之家，感觉蛮好”的服务理念，全力为宾客提供“安全、卫生、舒适、经济”的商务酒店产品。