呼叫中心数据支持专员(香港高端健康品牌)行政班
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 其他
职位描述
岗位职责:
1.协助服务外包数据体系建立、维护与优化;
2.协助完成周期性运营分析报告;
3.负责专项数据分析,为运营管理提供数据支持;
4.完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
——职业素质要求
1.具有良好的信息统计与分析能力、沟通能力强,组织协调能力强;
2.有较强的文字表达能力,擅长数据分析;
3.具有较强的创新意识与规划能力;
4.对大数据有热情,良好的自我情绪管理,抗压能力强。
——专业素质要求
1.熟练使用word、Excel、Powerpoint等办公软件,会做图表,会使用SPSS者优先。
——工作经验
1.大学专科及以上学历,具有1年以上数据统计分析经验者优先;
2.熟悉呼叫中心行业、有服务行业工作经验优先;
3.具有直销行业经验者优先。
福利:
- 优厚的薪金:基本工资、餐费及交通津贴、绩效奖金、项目奖金及夜班津贴等;
- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 其他
关键字: 呼叫中心 数据支持 call center
公司介绍
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)