广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责做好客户来电、来函、来访及客户投诉的接待，做好记录、了解、跟进及协调解决等处理工作；
2、负责办理客户收楼、入住、装修申报等业务手续；
3、负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总反馈，及负责宣传资料、刊物、客户通知、函件的派发等工作；
4、负责部门所有文件的整理及归档工作，处理有关信函/电话及公文传递工作，并及时处理反馈。
5、做好相关会议记录/起草会议纪要及有关公文
6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：
1、身高 176CM以上，身高 165cm以上 形象气质佳；
2、大专以上学历，一年以上房地产或物业公司客户服务工作经验；
3、熟练使用计算机及office办公软件，熟悉物业客户服务流程；
4、较强语言表达能力、人际交往能力及应变能力；
5、持有物业管理员证优先；
6、曾在大型房地产企业、知名物业公司或商业购物中心任职者优先；
有过礼仪相关培训或有相关的工作经验者优先； 举报 分享

    上海绿地物业服务有限公司成立于2010年，中国物业管理协会理事单位，上海市物业行业协会常务理事单位，济南市物业管理协会理事单位，上海市物业管理行业诚信承诺A级企业，国家一级资质物业服务企业，公司依托绿地集团规模发展，不断积累和拓展，实现了企业的快速增长。目前公司已在济南和广州等地设立多家分公司，在管项目及前期签约面积近500万平方米。是以绿地集团开发的大型城市综合体、超高层建筑、超甲级写字楼、高端购物中心、大型高端公寓为主的专业物业公司。
    公司立足于打造高端物业管理模式，树立全新“绿地物业”品牌，遵循“超越客户期望，创新客户价值”的使命，坚持“德才兼备，以德为先，利义并存，知行合一”的人才观，贯彻“尽诚谨信、敬业协和、价值创新”的价值观，追求高标准、规范化、精细化服务，秉承“服务改变生活”的企业宗旨，持续为顾客提供专业、至诚的物业服务。
    上海绿地物业服务有限公司是专业从事物业服务并具有独立法人资格的企业。公司的经营范围涉及物业管理，会所管理，公共安全防范工程设计、施工，建筑装潢工程，园林绿化工程，保洁服务，泊车服务，建筑材料、装潢材料销售等业务。