广州招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、接听订阅电话，办理杂志收订、零售、缴款、要数、汇总、结算等业务；
2、跟进杂志订单，编制杂志汇总订单，负责与印刷厂对接；
3、办理杂志退订、改寄，处理杂志查询等；
4、提供杂志数据统计资料，进行质量检查和分析；
5、根据客户需求与内部职能部门进行沟通协调；
6、进行邮发、特发杂志零售、登记、缴款和实物盘点；
7、接受客户咨询，记录咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
8、接受客户投诉，解决客户问题，改进提升服务水平。
【职位要求】
1、本科及以上学历，市场营销类专业者优先；
2、热爱营销工作，能够熟练掌握电脑，能用电脑制作销量报表；
3、电话沟通能力强，不怕与客户电话沟通；
4、人品端正，做事原则性强，具体良好的团队协作精神和沟通能力；
5、对数字敏感，对客户提出的折扣，书的定价等对答如流；
6、有强烈的事业心、责任感和组织纪律性，以及较强的团队精神和服务意识。
     
有意者请将简历发送至邮箱：duhaoshu@gdgzrb.com，亦可通过本网站投递简历。 举报 分享

广东广州日报传媒股份有限公司成立于1992年12月，2007年11月成功登陆深圳证券交易所，证券代码002181，证券简称“粤传媒”，是获得中宣部和国家新闻出版总署批准并在深交所上市的报业传媒公司。2012年6月，广州日报经营性资产整体注入上市公司，公司率先成为广东省报业传媒集团整体上市公司。公司旗下拥有数十家子公司和分公司，多家报纸刊物及网站，主要业务有：融媒服务、创意视频、展陈策划、媒体电商、教育培训、文创产业、印刷服务等。