广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责客户服务工作，通过微信等在线聊天工具为客户解决问题；
2、日常事务处理，包括：客户反馈问题处理，留言回复、货物跟踪等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、对常见问题进行归纳记录，统计客户的相关的数据信息，建立客户档案；
5、具有较强的营销意识，能够通过微信等新媒体运作产生效益。
6、了解及频繁使用互联网，了解微博、微信、社区等网站的特色。
7、参与微信营销相关工作。
岗位要求：
1、对微信的推广和使用有一定的想法，优秀应届毕业生亦可考虑。
2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、脾气好，有耐心，有团队合作精神；
5、能熟练使用word、excel及ppt办公软件；

晋升通道：
直线晋升：微信客服—微信专员—微信主管
内聘晋升：推广、店长等岗位发展
职能类别：客户关系管理/新媒体运营

公司福利：
年终奖/年度绩效奖金
年度旅游
素质拓展
日常活动、下午茶
员工包吃住
生日福利
完善的晋升培训机制
一年两次调薪机会
内购折扣
节假日福利……
上班时间：9:00-18:00 月休4天 举报 分享

广州商沛贸易有限公司是一家实力雄厚的营销型电子商务公司。2013年进驻天猫商城，仅半年即稳居天猫男装TOP20。2015年开始拓展其他电商平台业务，目前公司自有7个女装品牌、2个男装品牌，以及同时代理多个知名电商品牌销售。
    公司拥有强有力的客服、运营、设计、营销策划团队。以产品“款式多、更新快、性价比高”而赢得了都市年轻人的青睐。快速稳定的晋升通道，宽广的发展平台，极具行业竞争力的薪资配置！ 公司吸纳大批优秀的90后小伙伴，团队富有激情和创造力，氛围活跃，公司重视人才培养和企业文化塑造。
    公司秉承多品类、多平台的发展战略，横向以多类目多业务渠道的方式在各个方向占有公司一席之地；纵向以优质品牌的深度发展为核心，开展全链路一站式的经营模式，为成为中国电子商务知名品牌而不懈努力。
    公司坚持“以人为本”的经营管理理念，致力于为员工提供良好的办公和成长环境，充分关注每一位员工的成长，为每一位员工的发展创造条件。
    目前，公司正在迅速扩展，广纳贤才。在商沛家园，我们不止是同事，也是好朋友，更是彼此发展事业的良好平台。只要你有能力，有想法，公司将提供无限的发展空间。商沛人真诚欢迎有能力者的加入，一起在商沛共创辉煌。
世界那么大，在商沛，我们一起创造价值，一起收获成就感和幸福感！

我们的想法：我们不会轻易漏掉任何一个在我们看来有潜力有发展的人，或许您不是最优秀的，但一定是最有潜力、最适合的，最无法替代的！
我们的愿景：做好、做大、做强
我们的宗旨：顾客第一、团队协作、服务与合作相并行。

公司天猫店铺：

handaiwei商沛专卖店：http://handaiweisp.tmall.com/

翰代维旗舰店：https://handaiweifs.tmall.com/


加入商沛，享受薪酬福利有：
1、    每天免费健康的员工工作餐；
2、    年中奖、年终奖/年度绩效奖
3、    评优表彰荣誉和高额奖金
4、    年度旅游、团队拓展；各类集体活动、文体活动
5、    员工生日、婚育礼金，节假日礼金等；
6、    各种补贴（全勤奖、加班费、房补、高温补贴、早晚班补贴…）
7、    注重员工职业生涯发展规划，提供多种培训和内部晋升机会；
8、 国家法定节假日休息；

公司地址：广州市番禺区南村镇兴业大道创富时尚产业园B栋509
乘车路线：（距离/江南村公交站/100米），途经公车9路、10路和186路公车到江南村公交站下车即可。
地铁路线：3号线--汉溪长隆站（C出口）