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在线客服专员

广州车优会联信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-30
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、以QQ群/微信群为中心,策划各种车友互动,能够对车热点快速反应,完成指定社群的粉丝下载任务,提升平台的粘性和美誉度;
2、负责内部社群的日常运营,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈;
3、挖掘用户需求,制定运营机制和运营手段,提升社群的活跃度和粘度;
4、负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用;
5、制定并实施清晰的用户互动策略,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。
任职要求:
1、大专及以上学历,有半年以上微信营销推广或社群管理相关工作经验;
2、有微信/QQ/微博等互联网运营、微信群管理、新媒体运营、论坛管理、微博大V或论坛达人优先录用;
3、特别针对汽车或者周边同行业的有一定认知与了解;
4、思维活跃,乐意接受新事物,对热点敏感,能快速响应对互联网、微博热门事件等社会热点话题,具有独立思考和积极的态度,有一定文字功底;
5、具有较强的表达能力、抗压能力、信息收集能力和学习创新能力;
6、具有一定的服务意识、喜欢与人打交道,注重团队合作和协作精神;
7、熟悉计算机办公软件和网络交流工具;
8、欢迎优秀应届毕业生,可接受实习生。
 
员工福利:
1、按国家规定享受法定节假日,入职满一年可享受5天以上的带薪年假;
2、购买五险一金(养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、公积金);
3、公司为员工提供完善的培训,每周固定有与技能相关的课程培训,不定期有内部资深员工经验分享会;
4、宽广的晋升通道,可纵向升职或者横向发展(跨部门)
5、公司提倡快乐工作、快乐生活,领导亲和,同事友爱,工作氛围和谐;
6、定期提供美味的下午茶,糕点、饮料任君选择;
7、不定期参与自驾游活动、车主聚会和庆典活动,体验高大上生活,丰富社交增加人脉;
8、公司坐落在琶洲甲级高档写字楼,两边望江,办公环境优美;
9、周边交通便利:8号线地铁琶洲站,十多条公交线路经过(琶洲大桥南站)。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介
车U汇---互联网车主社群生态圈。***高新技术企业,中国汽车工程学会会员单位,中国标准化创新战略联盟“汽车后市场专业委员会”副主任单位,广东省汽摩联会员单位。
是以车主消费者需求为导向,以车主社群IP活动、车主社群新媒体内容平台、车主生活馆 为核心业务,为汽车市场、汽车文化、车主社群实现“精准互动车主服务”的互联网企业。
创立运营车主社群嘉年华IP中国车友精英会SUPER SAC,独家运营广东越野俱乐部联赛 GDCC。
车U汇的服务平台目前包括车主社群新媒体-《车主报告》和《车主名人堂》,车主服务新零售-邦得1号,专注越野社群和赛事的新觉体育,粤港澳大湾区新锐网约车运营商-顺捷科 技,优联邦汽车科技创意产业园等车主服务生态圈企业。
更多相关的信息,敬请关注我们公司微信订阅号“车U汇”,或者点击我们的官网:官网:http://www.uni020.com/

联系人:宋小姐
联系电话:18127996185/020-89205833

联系方式

  • Email:1848283510@qq.com
  • 公司地址:地址:span新港东路51号北岛创意园C3栋2楼
  • 联系人:宋小姐